همکاری چندساله سی‌ان‌ان با گوگل در هوش مصنوعی؛ توافقی پرسود یا زنگ خطری برای رسانه‌ها؟

شبکه خبری سی‌ان‌ان در کنار رسانه‌های سرشناسی مثل گاردین و واشنگتن پست به پروژه آزمایشی اخبار هوش مصنوعی گوگل ملحق شد؛ معامله‌ای که در آن دسترسی ویژه‌ای به محتوای این رسانه داده می‌شود و در مقابل مبالغی با رقم نامشخص ردوبدل خواهد شد.

سی‌ان‌ان در تاریخ ۱۵ اکتبر از این همکاری چندساله پرده برداشت. طبق این توافق، این شبکه دسترسی گسترده‌تری به محتوای خود را برای قابلیت‌های آزمایشی محصولات گوگل فراهم می‌کند. با این حال، هیچ‌کدام از دو طرف جزئیات مالی، محصولات مشخص درگیر در این ماجرا و حتی این نکته را که آیا توافق شامل آموزش مدل‌های هوش مصنوعی می‌شود یا صرفاً به بازیابی و نمایش اطلاعات محدود است، فاش نکرده‌اند.

سام فلیکس (Sam Felix)، معاون ارشد شراکت‌های استراتژیک و توسعه کسب‌وکار در سی‌ان‌ان، این توافق را نوعی دسترسی متقابل در ازای دریافت غرامت و پاداش توصیف کرد و گفت: «با این همکاری، مسیرهای تازه‌ای را برای مخاطبان باز می‌کنیم تا به خبرنگاری کم‌نظیر سی‌ان‌ان دسترسی داشته باشند و هم‌زمان بابت استفاده از مالکیت معنوی ارزشمندمان در محصولات هوش مصنوعی، درآمد شایسته‌ای کسب کنیم.»

معمای بزرگی که این قرارداد پیش پای ناشران می‌گذارد

خلاصه‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی در سرچ گوگل می‌توانند بدون اینکه کاربر را به سایت اصلی بفرستند، به سؤالاتش پاسخ دهند؛ درست همان ریسک بزرگی که تمام صنعت رسانه و خبر این روز‌ها بر سر آن چانه‌زنی می‌کنند.

این چالش در واقع یک بحران ساختاری است. وقتی خلاصه هوش مصنوعی جواب کاربر را همان داخل صفحه نتایج جستجو می‌دهد، ناشر اصلی عملاً شانس بازدید، نمایش تبلیغات و ارتباط مستقیم خود با مخاطب را از دست می‌دهد.

به گزارش ورایتی، پروژه آزمایشی اخبار هوش مصنوعی گوگل در حال حاضر رسانه‌هایی مانند اشپیگل (Der Spiegel)، ال پاییس (El País)، گاردین (The Guardian)، تایمز هند (The Times of India)، واشنگتن اگزمینر (The Washington Examiner) و واشنگتن پست (The Washington Post) را هم شامل می‌شود که نشان می‌دهد سی‌ان‌ان در واقع به قطاری پیوسته که از قبل راه افتاده است. البته چالش‌های حقوقی علیه این رویه گوگل هم چندان به بار ننشسته است؛ برای نمونه شرکت پنسکی مدیا (مالک ورایتی) بر سر بحران ترافیک رسانه‌ها از گوگل شکایت کرده بود، اما قاضی فدرال این پرونده را رد کرد.

رویکرد سی‌ان‌ان در حال حاضر در مرز باریک میان همکاری و رویارویی حرکت می‌کند. این شبکه از یک سو به دنبال تعامل ساختاریافته با گوگل است و از سوی دیگر، وارد دعوای حقوقی با استارتاپ هوش مصنوعی پرپلکسیتی (Perplexity AI) شده است؛ شکایتی که پس از شکست مذاکرات رسمی و به اتهام استفاده بدون مجوز از محتوای خبری سی‌ان‌ان کلید خورد.

این ماجرا چه تأثیری روی تجربه مخاطبان می‌گذارد؟

بندهایی از قرارداد که هیچ‌یک از دو شرکت حاضر به افشای آن‌ها نشده‌اند، تعیین می‌کنند که آیا جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی خوانندگان را به سایت سی‌ان‌ان هدایت می‌کند یا بی‌سر و صدا جایگزین کل بازدید آن‌ها خواهد شد.

نحوه دسترسی شما به گزارش‌های سی‌ان‌ان ممکن است به شیوه‌هایی تغییر کند که هنوز ابعاد آن کاملاً مشخص نیست. قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی شاید خبرها را سریع‌تر پیش چشمتان بگذارند، اما در عین حال می‌توانند جزئیات را فشرده کرده و لایه‌ای تفسیری بین شما و گزارش اصلی ایجاد کنند.

پرسش‌هایی که روشن می‌کنند آیا این قرارداد به نفع مخاطبان تمام می‌شود یا به ضرر آن‌ها، هنوز بی‌پاسخ مانده است. اینکه آیا تجربه هوش مصنوعی کاربران را به سایت سی‌ان‌ان می‌کشاند یا جایگزین آن می‌شود، لینک‌ها و نام منابع با چه میزان وضوحی نمایش داده خواهند شد، و اشتباهات یا خلاصه‌های قدیمی چگونه تصحیح می‌شوند، مواردی هستند که هیچ‌کدام از دو شرکت هنوز واکنشی به آن‌ها نشان نداده‌اند.

با دگرگون شدن جستجو توسط هوش مصنوعی مولد، توافق میان سی‌ان‌ان و گوگل می‌تواند به الگویی برای سایر ناشران تبدیل شود. با این حال، اینکه چنین معامله‌ای خبرنگاری را زنده نگه می‌دارد یا پایه‌های آن را تضعیف می‌کند، به مفادی بستگی دارد که هیچ‌کدام حاضر به انتشارش نشدند؛ پاسخی که در نهایت در آمار و رفتار واقعی مخاطبان مشخص خواهد شد، نه در بیانیه‌های تبلیغاتی و مطبوعاتی.