اختلال موقت در جمینای گوگل؛ ماجرای از دسترس خارج شدن چتبات پرطرفدار و خطای کد ۱۳ چه بود؟
چتبات هوش مصنوعی جمینای گوگل ساعاتی پیش دچار اختلال سراسری شد و هزاران کاربر در سراسر جهان هنگام ارسال پیام با خطاهای مختلفی روبه‌رو شدند. با وجود اینکه صفحه وضعیت رسمی گوگل این مشکل را ثبت نکرد، آمار داون‌دیتکتور از قطعی موقت سرویس حکایت داشت؛ اختلالی که خوشبختانه پس از حدود یک ساعت برطرف شد و همه چیز به حالت عادی بازگشت.
در یک نگاه (نکات کلیدی خبر)
خلاصه مهم‌ترین نکات و تحولات این گزارش برای مطالعه سریع
- چتبات محبوب جمینای گوگل (Google Gemini) برای ساعاتی دچار اختلال سراسری شد و بیش از ۵ هزار کاربر گزارش قطعی و از دسترس خارج شدنش رو در داون‌دیتکتور ثبت کردن.
- کاربرا با پیام‌های خطایی مثل ارور ۱۱۵۵ و ارور کد ۱۳ روبه‌رو می‌شدن، در حالی که صفحه وضعیت رسمی گوگل همچنان همه سرویس‌ها رو در حالت عادی نشون می‌داد!
- خوشبختانه این ماجرا زیاد طول نکشید و بدون نیاز به اقدام خاصی از سمت کاربرا، ظرف حدود یک ساعت سرویس به شرایط کاملاً پایدار برگشت.
امروز کاربران زیادی به پلتفرم Downdetector هجوم آوردند تا قطعی و اختلال در چتبات پرطرفدار جمینای گوگل (Gemini) را گزارش کنند. بیش از ۴ هزار نفر در مدت کوتاهی مشکلات این ابزار هوش مصنوعی را در این سرویس ثبت کردند؛ نشانه‌ای واضح و روشن از یک اختلال سراسری و گسترده.
جالب اینجاست که گوگل در صفحه رسمی وضعیت سرویس‌های خود هیچ اشاره‌ای به این اختلال نکرد و به نظر می‌رسد این قطعی آن‌قدر طولانی یا فراگیر نبوده که سیستم‌های نظارتی خودکار شرکت آن را به عنوان یک بحران ثبت کنند.
این قطعی در نهایت کمی بیش‌تر از یک ساعت دوام آورد و ظاهراً بدون نیاز به اقدام خاصی، خودبه‌خود برطرف شد.
جمینای از دسترس خارج شد — گزارش لحظه‌به‌لحظه از اختلال
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۲۰ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
گزارش‌های اولیه از راه می‌رسند
اگرچه هنوز با بالا‌ترین حجم گزارش‌ها فاصله داریم، اما ثبت حدود ۱,۷۰۰ گزارش قطعی در پلتفرم داون‌دیتکتور به‌روشنی نشان می‌دهد که چتبات محبوب گوگل با مشکلی فنی روبه‌رو شده است.
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۲۷ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
«همه سیستم‌ها فعال و بدون مشکل هستند!»
طبق صفحه وضعیت رسمی جمینای، همه سرویس‌ها با وضعیت «عملیاتی و فعال» نمایش داده می‌شوند؛ اما با بالا رفتن لحظه‌ای تعداد گزارش‌های نارضایتی کاربران، باور کردن این ادعا سخت و سخت‌تر می‌شود.
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۳۱ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
آمار گزارش‌ها با سرعت سرسام‌آوری بالا می‌رود
آمار شکایات با سرعتی باورنکردنی در حال افزایش است. در دقایق آغازین این گزارش، کم‌تر از ۲ هزار کاربر مشکل را ثبت کرده بودند.
تنها چند دقیقه بعد، این رقم از مرز ۵ هزار گزارش گذشت. کاملاً مشخص است که تعداد بسیار بیشتری از کاربران متوجه اختلال در کارایی جمینای شده‌اند و برای ثبت مشکل راهی داون‌دیتکتور شده‌اند.
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۳۶ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
کاربران از مشکلات و پیام‌های خطا می‌گویند
طبق معمولِ قطعی‌های بزرگ دنیای فناوری، کاربران بلافاصله به بخش نظرات سرازیر شده‌اند تا دقیقاً اعلام کنند چه خطایی دریافت می‌کنند.
در این مورد، پیام «خطای ۱۱۵۵» (Error 1155) به چشم می‌خورد که با جمله کوتاه «مشکلی پیش آمد» (Something went wrong)، عملاً امکان ارسال پیام را مسدود کرده است.
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۴۰ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
شیب صعودی گزارش‌ها کمی آرام گرفت؟
جدید‌ترین به‌روزرسانی نمودار داون‌دیتکتور، نخستین آماری است که دیگر شیب تند و عمودی به بالا ندارد. البته اشتباه نکنید، گزارش‌ها کماکان افزایش می‌یابند، اما سرعت این رشد نسبت به دقایق قبل اندکی مهار شده است.
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۴۵ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
پای «کد خطای ۱۳» هم به میان آمد
برخی کاربران گزارش داده‌اند که هنگام تلاش برای استفاده از جمینای با «کد خطای ۱۳» (error code 13) مواجه می‌شوند.
بر اساس توضیحات بخش پشتیبانی گوگل، این پیام نشان‌دهنده «عدم برقراری ارتباط در سمت سرور، تداخل مرورگر یا ناهماهنگی در سطح حساب کاربری است که مانع از ورود متن یا آپلود فایل می‌شود».
در عمل، معنای این خطا واضح است: اگر با این پیام روبه‌رو شدید و پیام‌هایتان ارسال نمی‌شود، هیچ کاری از دست شما ساخته نیست و فقط باید منتظر بمانید تا تیم فنی گوگل مشکل را رفع کند.
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۴۷ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
آغاز روند نزولی قطعی‌ها؟
هرچند نمودار داون‌دیتکتور با تثبیت وضعیت کاربران دچار نوسان می‌شود، اما مشاهده اولین نشانه‌های کاهش گزارش‌ها خبری امیدوارکننده است.
شکی نیست که عدد ۴,۸۱۱ هنوز رقم بزرگی است، اما هر گام رو به بهبودی حائز اهمیت است؛ به‌ویژه در شرایطی که گوگل کماکان در صفحه وضعیت رسمی خود وقوع این اختلال را تایید نکرده است!
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۵۸ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
بازگشت سرویس در تست‌های اولیه
در بررسی‌های می‌دانی مشخص شد که جمینای دوباره شروع به پاسخ‌دهی کرده است. جالب اینجاست که در تست مستقیم، وقتی از خود جمینای پرسیده شد آیا قطعی دارد یا خیر، با اعتمادبه‌نفس اعلام کرد همه‌چیز مرتب است و بدون نقص کار می‌کند!
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱:۰۹ بعدازظهر • ۳ ساعت پیش
چراغ سبز در تمامی داشبوردهای گوگل
بررسی داشبوردهای گوناگون وضعیت سرویس‌های گوگل نشان می‌دهد که وضعیت تمامی زیرساخت‌ها در حالت سبز و پایدار است. شاید واقعاً دامنه این اختلال به آستانه لازم برای ثبت خودکار در سیستم‌های عمومی گوگل نرسیده باشد.
نکته مثبت دیگر اینکه طبق آمار داون‌دیتکتور، گزارش‌های کاربران تقریباً به نصف کاهش یافته و به حدود ۲ هزار مورد رسیده است.
۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱:۲۶ بعدازظهر • ۲ ساعت پیش
پایان اختلال؛ همه‌چیز به حالت عادی بازگشت
در حالی که سیستم‌های نظارتی رسمی گوگل همچنان مشکلی را نشان نمی‌دهند، به نظر می‌رسد این قطعی موقت به‌طور کامل به پایان رسیده است.
در پلتفرم داون‌دیتکتور، تعداد گزارش‌های فعال از اوج خود که ساعتی قبل به بیش از ۴ هزار مورد رسیده بود، حالا به حدود ۳۵۵ مورد کاهش یافته است.
بررسی‌ها و تست‌های عملی نیز تأیید می‌کنند که جمینای اکنون با سرعت و عملکرد همیشگی پاسخگوی درخواست‌هاست.
به نظر می‌رسد هر مشکلی که گریبانگیر سرور‌های جمینای شده بود، اکنون کاملاً برطرف شده و سرویس در شرایط کاملاً پایدار قرار دارد.
برچسب های مرتبط
مطالب مرتبط و پیشنهادی
جنجال هوش مصنوعی در مسابقه ویدیویی نیکون؛ برنده رتبه اول رد صلاحیت شد!
مسابقه ویدیویی معتبر «دنیای کوچک» نیکون با یک رسوایی بزرگ روبه‌رو شد؛ اثری که به مقام اول رسیده بود به دلیل استفاده پنهانی از هوش مصنوعی مولد رد صلاحیت شد تا جایزه به یک ویدیوی شگفت‌انگیز از دنیای تک‌سلولی‌ها برسد. این ماجرا نیکون را بر آن داشت تا با توجه به پیشرفت شتابان هوش مصنوعی، قوانین داوری خود را به شکل اساسی بازنگری کند.
عصر طلایی دکاکورن‌ها؛ سرمایه‌گذاران با سرعتی بی‌سابقه استارتاپ‌های هوش مصنوعی را ۱۰ میلیارد دلاری می‌کنند!
دنیای فناوری وارد عصر طلایی «دکاکورن‌ها» شده و استارتاپ‌های هوش مصنوعی سریع‌تر از هر زمان دیگری به ارزش‌های نجومی بالای ۱۰ میلیارد دلار می‌رسند. در حالی که سرمایه‌گذاران خطرپذیر مبالغ هنگفتی را به پای این شرکت‌ها می‌ریزند، کارشناسان هشدار می‌دهند که این تب‌وتاب همیشه تضمین‌کننده موفقیت بلندمدت نیست.
خداحافظی با داغ کردن حافظه‌ها در دیتاسنترهای هوش مصنوعی؛ رونمایی کیوکسیا از SSDهای مجهز به خنک‌کننده مایع
شرکت ژاپنی کیوکسیا از درایوهای SSD جدیدی با نام NX1 رونمایی کرده که به خنک‌کننده مایع مجهز هستند و اختصاصاً برای پاسخگویی به فشار سنگین دیتاسنترهای هوش مصنوعی ساخته شده‌اند. این درایوها با مهار هوشمندانه حرارت، جلوی افت ناگهانی سرعت و کاهش طول عمر قطعات را در پردازش‌های فوق‌سنگین می‌گیرند.
دیدگاه ها و گفتگوی تخصصی
نظرات خود را با جامعه مخاطبان وایر ای آی در میان بگذارید
هنوز دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است
اولین نفری باشید که دیدگاه، تحلیل یا دیدگاه خود را درباره این موضوع با دیگران به اشتراک می گذارد.