گوگل از سبد خرید یکپارچه (Universal Cart) رونمایی کرد؛ تجربه خریدی هوشمندانه با چاشنی جمینای

گوگل سرانجام ابزار جذاب خود با نام «سبد خرید یکپارچه» (Universal Cart) را در دسترس کاربران آمریکایی قرار داد؛ ابزاری که پیش‌تر در جریان رویداد Google I/O اردیبهشت‌ماه معرفی شده بود و همان‌طور که گوگل در بیانیه رسمی خود اعلام کرد، به کاربران اجازه می‌دهد کالاهایی را که حین وب‌گردی در موتور جست‌وجو یا داخل اپلیکیشن جمینای (Gemini) پیدا می‌کنند، در یک جا جمع‌آوری کرده و زیر نظر بگیرند.

ایده اصلی این ابزار، ساده‌تر کردن مدیریت خریدهای اینترنتی است: هر وقت از محصولی خوشتان آمد، آن را به سبد خرید اضافه می‌کنید و سراغ کار‌های دیگرتان می‌روید. وقتی دوباره برگردید، همه آیتم‌ها و مراحل خریدتان دست‌نخورده باقی مانده‌اند؛ بنابراین دیگر نیازی نیست دوباره از اول دنبال کالاها بگردید یا همه‌چیز را از صفر شروع کنید. سبد خرید یکپارچه می‌تواند اقلام را از فروشگاه‌های مختلف اینترنتی گردآوری کند و عملاً به یک پایگاه مرکزی برای بررسی و پیگیری خریدهای آینده تبدیل شود.

گوگل می‌گوید این سبد خرید به کاربران کمک می‌کند تا هیچ تخفیفی را از دست ندهند و همیشه از وضعیت موجودی کالاها باخبر باشند. این ابزار قادر است به محض افت قیمت کالاهای ذخیره‌شده یا شارژ مجدد اقلام ناموجود، بلافاصله از طریق نوتیفیکیشن کاربر را باخبر کند.

علاوه بر این، Universal Cart به‌گونه‌ای طراحی شده که در سراسر مراحل خرید، راهنمایی‌های کاملاً شخصی‌سازی‌شده و هوشمندانه‌ای ارائه دهد. به گفته گوگل، این ابزار هنگام انتخاب روش پرداخت، مزایا و امتیازات کارت‌های اعتباری مختلف را محاسبه می‌کند و بهترین کدهای تخفیف مرتبط را هم پیش روی خریدار می‌گذارد.

مرحله تسویه‌حساب و پرداخت نهایی به «پروتکل تجارت یکپارچه» گوگل یا همان UCP گره خورده است؛ استاندارد متن‌بازی که این غول فناوری اوایل سال جاری معرفی کرد. پروتکل UCP طراحی شده تا به ایجنت‌های هوش مصنوعی و فروشگاه‌های اینترنتی کمک کند در تمام بخش‌های مسیر خرید، از جمله مرحله پرداخت نهایی، به‌خوبی با یکدیگر هماهنگ شوند و همکاری کنند.

گوگل سرمایه‌گذاری سنگینی روی خریدهای هوشمند انجام داده و سبد خرید یکپارچه تازه‌ترین تلاش آن برای خلق یک تجربه خرید راحت‌تر و مدرن‌تر است. این قابلیت به جمع ویژگی‌های پیشین می‌پیوندد؛ مانند امکان کشف گفت‌وگومحور کالاها در حالت هوش مصنوعی جست‌وجو (AI Mode) و ابزار جالب «Let Google Call» که با استفاده از یک ایجنت هوش مصنوعی مستقیماً با فروشگاه‌های محلی تماس تلفنی برقرار می‌کند تا موجودی کالا را بسنجد.

البته گوگل تنها شرکتی نیست که پای هوش مصنوعی را به دنیای تجارت الکترونیک باز کرده است؛ رقبایی مانند آمازون و اوپن‌ای‌آی (OpenAI) نیز قابلیت‌های خرید مبتنی بر ایجنت‌ها را توسعه داده‌اند تا نشان دهند کاربرد چت‌بات‌ها بسیار فراتر از پاسخ‌دادن به سوالات روزمره است و این ایجنت‌ها می‌توانند به دستیاران همه‌فن‌حریف خرید آنلاین تبدیل شوند.