پادشاهی بی‌رقیب جی‌پی‌مورگان در هوش مصنوعی؛ ۵ سال صدرنشینی متوالی میان بزرگ‌ترین بانک‌های دنیا

بر اساس گزارش بلومبرگ، غول بانکداری جی‌پی‌مورگان چیس برای پنجمین سال متوالی در صدر شاخص هوش مصنوعی بانک‌های مؤسسه Evident قرار گرفت و فاصله‌اش رو با سایر رقبا بیش‌تر کرد؛ اون هم در شرایطی که سرعت استفاده از هوش مصنوعی در کل صنعت بانکداری به یک رکورد تاریخی رسیده.

در این رتبه‌بندی جدید، بانک‌های «کپیتال وان» (Capital One) و «رویال بانک کانادا» (RBC) جایگاه‌های دوم و سوم خودشون رو حفظ کردن. رتبه چهارم هم به «کامان‌ولث بانک استرالیا» رسید تا تنها نماینده منطقه آسیا-اقیانوسیه در میان ۱۰ بانک برتر باشه. از طرف دیگه، گروه «یو‌بی‌اس» (UBS) تنها بانک اروپایی بود که تونست خودش رو به جمع ۶ بانک برتر برسونه و بانک DBS هم به عنوان بزرگ‌ترین بانک جنوب شرق آسیا در رتبه ۲۵ قرار گرفت.

مؤسسه Evident اعلام کرده که توانمندی‌های هوش مصنوعی در بین ۵۰ بانک بررسی‌شده، با سرعتی نزدیک به سه برابر دوره سه‌ساله قبلی رشد کرده؛ جهشی خیره‌کننده که بالا‌ترین شتاب از زمان راه‌اندازی این شاخص در سال ۲۰۲۳ به حساب میاد. البته این مؤسسه هشدار داده بانک‌هایی که نتونن بازدهی مالی مشخص و ملموسی از سرمایه‌گذاری‌هاشون روی هوش مصنوعی نشون بدن، پروژه‌هاشون با خطر توقف و شکست روبه‌رو می‌شه.

الکساندرا موسوی‌زاده، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل مشترک Evident در بیانیه‌ای گفت: «نقش‌های شغلی دارن تغییر می‌کنن و جای خالی بعضی از موقعیت‌ها دیگه پر نمی‌شه، اما بانک‌هایی که در صدر شاخص ما قرار دارن در حال رشد هستن و حتی نیروهای بیشتری استخدام می‌کنن. این جریان ممکنه نقطه شروع بزرگ‌ترین نرخ اشتغال‌زایی خالصی باشه که در طول دهه‌های اخیر به چشم دیدیم.»

به گفته Evident، ارزیابی این بانک‌ها بر اساس چهار معیار کلیدی انجام می‌شه: میزان تخصص و جذب استعدادهای برتر هوش مصنوعی، خروجی‌های پژوهشی و ثبت اختراعات، نحوه اطلاع‌رسانی مدیران ارشد درباره استراتژی‌های هوش مصنوعی، و میزان شفافیت سازمان در رونمایی از دستاوردهای عملیاتی. این رده‌بندی که حالا به پنجمین دوره خودش رسیده، وضعیت ۵۰ بانک بزرگ دنیا رو در آمریکای شمالی، اروپا و بازارهای منتخب آسیا-اقیانوسیه زیر ذره‌بین برده.

در این میان، بانک «ولز فارگو» با یک پله صعود به رتبه پنجم رسید. مؤسسه Evident ولز فارگو رو به عنوان یک نمونه موفق معرفی کرده؛ این بانک تصمیمات و داده‌های وام‌دهی ۱۵ سال گذشته خودش رو به ایجنت‌های هوش مصنوعی آموزش داده تا بخشی از فرایند ارزیابی و صدور وام رو به عهده بگیرن، هرچند که در نهایت حرف آخر رو ارزیاب‌های انسانی می‌زنن. گزارش‌ها نشون می‌ده که جی‌پی‌مورگان، کامان‌ولث بانک استرالیا و رویال بانک کانادا بیش‌ترین آمار جذب متخصصان هوش مصنوعی رو بین بانک‌های دنیا به خودشون اختصاص دادن.

جی‌پی‌مورگان سالانه بودجه سرسام‌آور نزدیک به ۲۰ میلیارد دلاری رو به حوزه فناوری اختصاص می‌ده. این غول مالی پیاده‌سازی هوش مصنوعی رو حسابی گسترش داده و قصد داره اواخر امسال ایجنت‌هایی رو عملیاتی کنه که می‌تونن چندین ساعت متوالی بدون نیاز به هیچ دخالت انسانی به فعالیت بپردازن. در خبری جداگانه هم اعلام شد «ترزا هایتزن‌رتر» (Teresa Heitsenrether)، مدیر ارشد داده و تحلیل جی‌پی‌مورگان که طی سه سال گذشته توسعه مدل‌های زبانی بزرگ این بانک رو هدایت می‌کرد، بعد از نزدیک به چهار دهه فعالیت در این مجموعه، در پایان سال جاری میلادی بازنشسته می‌شه.