یک بام و دو هوای مایکروسافت با کوپایلوت؛ پای آفیس به چت باز شد، اما تم‌های هوش مصنوعی اوت‌لوک زیر تیغ رفتند!

مایکروسافت که ظاهراً از تزریق اجباری کوپایلوت به تمام گوشه‌وکنارهای آفیس هنوز سیر نشده، حالا تصمیم گرفته پای خودِ برنامه‌های آفیس را مستقیماً به اپلیکیشن کوپایلوت باز کند؛ هرچند همزمان دستیار هوش مصنوعی‌اش را از برخی بخش‌های اوت‌لوک (Outlook) اخراج کرده است!

طرح جدید مایکروسافت در ظاهر بسیار ساده است: کافی است توی اپلیکیشن کوپایلوت یک پرامپت یا دستور متنی بنویسید تا برایتان یک فایل اداری آفیس (مثلاً ورد) بسازد. بعد از آن می‌توانید بدون اینکه گفت‌وگو با کوپایلوت قطع شود، فایل را مستقیماً در نرم‌افزار مربوطه باز کرده و ویرایش کنید.

علاوه بر این، امکان اشتراک‌گذاری این سند با بقیه اعضای تیم هم وجود دارد تا آن‌ها نیز بتوانند با دادن پرامپت به کوپایلوت، تغییرات مدنظرشان را روی فایل اعمال کنند.

با اینکه این ایده در نگاه اول جذاب به نظر می‌رسد، اما اتکای این سیستم به وان‌درایو (OneDrive) به جای گزینه محبوب سازمان‌ها یعنی شیرپوینت (SharePoint)، احتمالاً به مذاق برخی از مشتریان سازمانی خوش نخواهد آمد. ضمن اینکه این قابلیت جدید در حال حاضر فقط برای مشترکان طرح فرانتیر (Frontier) در بخش چت و کوورک (Chat & Cowork) در دسترس قرار گرفته است.

از طرفی، تعهد بلندمدت مایکروسافت به این ابزار‌ها هم با یک علامت سؤال بزرگ روبروست. این غول فناوری نشان داده هر وقت حواسش به یک ترند جدید پرت شود، خیلی سریع فناوری‌های قبلی‌اش را کنار می‌گذارد یا منسوخ اعلام می‌کند؛ قابلیت ساخت تم در اوت‌لوک با کمک کوپایلوت درست یکی از همین نمونه‌هاست.

هنوز دو سال هم از زمانی که مایکروسافت قابلیت «Themes by Copilot in Outlook» را معرفی کرد نگذشته؛ قابلیتی که به ادعای این شرکت نرم‌افزاری و ابری، «نخستین نمونه از ساخت تم‌های پویا با هوش مصنوعی مولد در نرم‌افزارهای کاربردی» به حساب می‌آمد.

این ویژگی برای کاربران دارای لایسنس کوپایلوت یک فناوری به نسبت ساده بود که ظاهر محیط را پویا می‌کرد؛ یعنی تصاویری الهام‌گرفته از موقعیت مکانی کاربر نمایش می‌داد و در فواصل زمانی مشخص، مثلاً متناسب با وضعیت آب‌وهوای لحظه‌ای، ظاهر اوت‌لوک را به‌روزرسانی می‌کرد.

در آن زمان همه‌چیز فوق‌العاده هیجان‌انگیز جلوه داده می‌شد. مایکروسافت دنیایی را متصور بود که در آن کاربران همان‌طور که «میز کارشان را با شمع، عکس‌های خاطره‌انگیز، گل و گیاه یا تابلوهای نقاشی تزیین می‌کنند»، محیط نرم‌افزارهای کاری‌شان را هم شخصی‌سازی کنند و با آن سرگرم شوند.

به هر حال، چه چیزی لذت‌بخش‌تر از اینکه در حال تماشای یک غروب دل‌انگیز آفتاب روی صفحه باشید، در حالی که اوت‌لوک پشت صحنه آرام‌آرام زیر کوهی از باگ و ایمیل در حال منفجر شدن است؟!

اما طبق پیامی که در مرکز پیام‌های مایکروسافت (Message Center) منتشر شده، این قابلیت بعد از کم‌تر از دو سال مستقیماً زیر تیغ حذف رفته است. در اطلاعیه مایکروسافت آمده است که تم‌های مبتنی بر کوپایلوت به‌زودی از بخش تنظیمات حذف خواهند شد و کاربرانی که تم خود را به گزینه‌ای دیگر تغییر دهند، دیگر هرگز نمی‌توانند به تم‌های ساخته‌شده با هوش مصنوعی بازگردند.

در واقع اگر در حال حاضر از یکی از تم‌های کوپایلوت استفاده می‌کنید، تا زمانی که به تنظیمات دست نزنید سر جایش می‌ماند؛ اما به محض اینکه تم دیگری انتخاب کنید، پل‌های پشت سرتان خراب می‌شود و دیگر راه برگشتی نخواهد بود.

هنوز دلیل مشخصی اعلام نشده که چرا مایکروسافت این‌قدر زود قید این ویژگی را زده است. شاید استقبال کاربران از آن بسیار کم بوده (به خصوص که مدیران شبکه شرکت‌ها احتمالاً از اینکه کارمندان ظاهر ابزار‌های کاری‌شان را دستکاری کنند دل خوشی نداشتند)، یا شاید هم نشانه‌ای از عقب‌نشینی مایکروسافت از سیاست افراطی «تزریق کوپایلوت به همه‌چیز» در سال‌های اخیر باشد.

در هر صورت، این اتفاق یک زنگ خطر جدی و عبرت‌آموز برای کسانی است که با اشتیاق تمام به استقبال ادغام آفیس در کوپایلوت رفته‌اند؛ قابلیتی که احتمالاً در مراسم‌ها و ارائه‌های تبلیغاتی حسابی چشم‌نواز است، اما در عمل هم باید کارایی واقعی‌اش را نشان دهد، وگرنه به محض اینکه مایکروسافت سرگرم «شگفتی بزرگ بعدی» خود شود، دقیقاً به همان سرنوشت شوم تم‌های اوت‌لوک دچار خواهد شد.