مایکروسافت پس از اعتراض کاربران، اپلیکیشن Copilot را از تلویزیون‌های ال‌جی حذف می‌کند

به نظر می‌رسد مایکروسافت در حال پایان دادن به فعالیت اپلیکیشن Copilot در تلویزیون‌های ال‌جی است؛ تصمیمی که تقریباً یک سال پس از عرضه این دستیار هوش مصنوعی و به دنبال اعتراض‌های متعدد کاربران اتخاذ می‌شود.

صبح روز چهارشنبه، کاربران متوجه پیامی روی صفحه تلویزیون‌های ال‌جی خود شدند که از «پایان خدمات Microsoft Copilot» خبر می‌داد. این خبر برای نخستین بار توسط رسانه Windows Central گزارش شد.

در متن این اعلان آمده است: «به اطلاع می‌رسانیم که مایکروسافت اخیراً تصمیم گرفته است پشتیبانی از قابلیت‌های Copilot را در تمام تلویزیون‌ها، از جمله ویژگی‌های مبتنی بر Copilot در تلویزیون‌های ال‌جی، متوقف کند. در نتیجه، این قابلیت دیگر در تلویزیون شما در دسترس نخواهد بود و ممکن است به زودی از کار بیفتد.»

بر اساس این اطلاعیه، اپلیکیشن Copilot قرار است در ماه‌های آینده بازنشسته شود و تاریخ دقیق آن بر اساس جدول زمانی مایکروسافت تعیین خواهد شد.

مایکروسافت هم‌چنین توقف فعالیت این برنامه را در یک صفحه پشتیبانی تأیید کرده است که در آن می‌خوانیم: «Copilot از تلویزیون‌ها کنار گذاشته می‌شود و از تاریخ ۱ دسامبر ۲۰۲۶ دیگر در دسترس کاربران تلویزیون‌های سامسونگ و ال‌جی نخواهد بود. پس از این تاریخ، مشتریان امکان دسترسی به Copilot را روی تلویزیون نخواهند داشت، اما می‌توانند مانند گذشته از طریق وب، دسکتاپ و دستگاه‌های موبایل با Copilot گفتگو کنند.»

ورود اپلیکیشن Copilot به تلویزیون‌های ال‌جی در ماه دسامبر بلافاصله با موجی از انتقادها همراه شد؛ زیرا این برنامه به‌صورت خودکار به صفحه اصلی تلویزیون پین شده بود و در ابتدا امکان حذف آن نیز وجود نداشت.

بسیاری از کاربران این اقدام را نمونه دیگری از تحمیل بی‌مورد هوش مصنوعی و نرم‌افزارهای اضافی (Bloatware) از سوی صنعت فناوری دانستند. در پاسخ به این اعتراض‌ها، ال‌جی قابلیتی فراهم کرد تا کاربران بتوانند برنامه را حذف کنند. از سوی دیگر، به نظر می‌رسد این اپلیکیشن محبوبیت چندانی میان مخاطبان نداشت؛ چراکه به‌جای ارائه یک تجربه کاربری بومی، صرفاً یک میانبر ساده برای باز کردن نسخه وب دستیار مایکروسافت در مرورگر تلویزیون بود.

سال گذشته سامسونگ نیز از ادغام Copilot در تلویزیون‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و مانیتورهای هوشمند خود خبر داده بود؛ محصولاتی که مدل‌های ۲۰۲۵ مانند Micro RGB، Neo QLED، OLED، The Frame Pro، The Frame و مانیتورهای هوشمند سری M7، M8 و M9 را شامل می‌شد. با این حال، به نظر می‌رسد این همکاری مشترک با سامسونگ نیز به پایان خط رسیده است.

در همین حال، مایکروسافت در پی نارضایتی کاربران از برنامه‌های اضافی، اقداماتی برای بازنگری در تجربه Copilot در ویندوز ۱۱ آغاز کرده است. با وجود این عقب‌نشینی در بخش تلویزیون‌ها، این شرکت همچنان با قدرت به سرمایه‌گذاری روی هوش مصنوعی ادامه می‌دهد و تمرکز ویژه‌ای بر اجرای محلی مدل‌های هوش مصنوعی روی رایانه‌های قدرتمند دارد.