دردسر بزرگ کسب‌وکارهای کوچک با هوش مصنوعی؛ از شوک قبوض نجومی تا ابزار‌های خودسر!
گزارش جدید نشان می‌دهد بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک بدون نظارت و سازوکار مشخص به سراغ هوش مصنوعی رفته‌اند و با قبوض نجومی و ابزار‌های مهارنشده غافلگیر شده‌اند. در حالی که تب پذیرش هوش مصنوعی بالا گرفته، غفلت از مدیریت هزینه‌ها و خطرات امنیتی باعث عقب ماندن این شرکت‌ها از رقبا شده است.
در یک نگاه (نکات کلیدی خبر)
خلاصه مهم‌ترین نکات و تحولات این گزارش برای مطالعه سریع
- حدود ۳۹ درصد از کسب‌وکارهای کوچک بریتانیایی با دیدن صورت‌حساب‌های سنگین و دور از انتظار هوش مصنوعی غافلگیر شده‌اند؛ چرا که شفافیت و نظارتی روی میزان مصرف خود ندارند.
- یک‌چهارم شرکت‌ها متوجه فعالیت پنهانی ابزار‌های هوش مصنوعی تأییدنشده در مجموعه خود شده‌اند، در حالی که فقط ۲۳ درصد سازوکار مدونی برای ارزیابی رسمی این ابزار‌ها دارند.
- تنها ۱۲ درصد از این کسب‌وکارها بودجه اختصاصی برای هوش مصنوعی دارند و حدود یک‌پنجم آن‌ها حتی تفاوت هزینه‌های هوش مصنوعی با بودجه عمومی فناوری را متوجه نمی‌شوند!
- بر اساس گزارش شرکت Pax8، بیش از یک‌سوم (۳۹ درصد) از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط بریتانیا با صورت‌حساب‌های فوق‌العاده سنگین و غیرمنتظره هوش مصنوعی مواجه شده‌اند.
- شمار سازمان‌های بریتانیایی دارای فرایند ارزیابی رسمی هوش مصنوعی، به‌مراتب کم‌تر از همتایان آلمانی و آمریکایی است.
- حدود یک‌پنجم این کسب‌وکارها حتی توانایی تفکیک هزینه‌های هوش مصنوعی از بودجه‌های عمومی فناوری را ندارند.
تحقیقات جدید شرکت Pax8 نشان می‌دهد که کسب‌وکارهای بریتانیایی بسیار سریع‌تر از توان نظارتی و مدیریتی خود به سراغ ساخت و توسعه هوش مصنوعی رفته‌اند؛ تا جایی که یک‌چهارم (۲۴ درصد) از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، در شش ماه گذشته متوجه فعالیت ابزار‌های هوش مصنوعی غیرمجاز و تأییدنشده در مجموعه خود شده‌اند.
علاوه بر این، دو نفر از هر پنج کسب‌وکار (۳۹ درصد) با قبوض نجومی و غیرمنتظره هوش مصنوعی روبه‌رو شده‌اند؛ موضوعی که نشان می‌دهد آن‌ها دید شفاف و درستی از میزان مصرف ابزار‌های هوش مصنوعی در سازمان خود ندارند.
با این حال، در شرایطی که تب پذیرش هوش مصنوعی به بالا‌ترین حد خود رسیده، این شرکت‌ها ممکن است همچنان دست به تصمیم‌گیری‌های عجولانه بزنند، بدون اینکه ابتدا اصول پایه و زیرساخت‌های نظارتی را در نظر بگیرند.
جای خالی نظارت سرتاسری و شفاف بر هوش مصنوعی
اگرچه پدیده «هوش مصنوعی در سایه» (Shadow AI) یا استفاده پنهانی از ابزار‌های هوش مصنوعی رواج زیادی پیدا کرده، اما تنها یک شرکت از هر چهار کسب‌وکار بریتانیایی (۲۳ درصد) برای هوش مصنوعی توسعه‌یافته در سازمان، فرایند بازبینی رسمی و ثبت‌شده دارد؛ این رقم در آلمان ۳۲ درصد و در ایالات متحده ۳۶ درصد برآورد شده است.
با توجه به همین چالش‌ها، تنها حدود نیمی از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط بریتانیایی (۵۴ درصد) در حال توسعه مدل‌ها یا ابزار‌های هوش مصنوعی اختصاصی خود هستند که آن‌ها را بسیار عقب‌تر از پیشگامانی مثل آمریکا با آمار ۸۱ درصدی قرار می‌دهد.
مدیریت هزینه‌ها دردسر بزرگ دیگری برای شرکت‌های بریتانیایی است؛ به‌طوری‌که تنها ۱۲ درصد از آن‌ها بودجه مشخص و جداگانه‌ای برای هوش مصنوعی اختصاص داده‌اند. همچنین ۱۹ درصد حتی نمی‌توانند خرج‌های هوش مصنوعی را از سایر هزینه‌های فناوری اطلاعات تفکیک کنند. در نتیجه، تنها ۱۶ درصد از این کسب‌وکارها به بازگشت سرمایه (ROI) هوش مصنوعی خود اطمینان دارند؛ یعنی تقریباً یک‌سوم آمار کسب‌وکارهای سوئدی (۴۵ درصد) که با خیالی آسوده سودآوری این سرمایه‌گذاری را ارزیابی می‌کنند.
در چشم‌انداز آینده، نگرانی‌های امنیتی همچنان اصلی‌ترین مانع ورود شرکت‌ها به دنیای هوش مصنوعی به شمار می‌رود. با این وجود، Pax8 وضعیت فعلی را فرصتی طلایی برای شرکت‌های توسعه‌دهنده نرم‌افزار و ارائه‌دهندگان خدمات آی‌تی می‌داند. این گزارش تأکید می‌کند که بار اصلی شفاف‌سازی، ایجاد امنیت، ارائه ابزار‌های نظارتی و مدیریت هزینه‌ها بیش‌تر بر دوش تأمین‌کنندگان این خدمات است تا مشتریان با خاطری جمع بتوانند از این فناوری بهره ببرند.
هارالد نوی (Harald Nuij)، مدیرعامل بخش اروپا، خاورمیانه و آفریقا در Pax8، در این رابطه می‌گوید: «این نتایج نشان می‌دهد که کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تا چه اندازه به شرکای مطمئنی نیاز دارند که بتوانند ایجنت‌ها، جریان‌های کاری، داده‌ها و ابزار‌ها را در قالب یک لایه هوشمند و یکپارچه در کنار یکدیگر قرار دهند.»
برچسب های مرتبط
مطالب مرتبط و پیشنهادی
هجوم سنگین سرمایه‌ها به هوش مصنوعی نفس بازار را گرفت؛ زنگ خطر «بیماری هلندی» در اقتصاد آمریکا!
سرمایه‌گذاری‌های سنگین روی هوش مصنوعی بخش عمده نقدینگی و ظرفیت وال‌استریت را به خود اختصاص داده و سایر بخش‌های اقتصادی را زیر سایه برده است. کارشناسان هشدار می‌دهند این تب داغ استقراض با بالا بردن نرخ بهره، می‌تواند اقتصاد آمریکا را به وضعیتی مشابه «بیماری هلندی» دچار کند.
ماراتن غول‌های فناوری برای بازار شب عید: گجت‌های هوش مصنوعی زیر درخت کریسمس جا می‌گیرند؟
در حالی که تنها چند ماه تا تعطیلات سال نو باقی مانده، غول‌های فناوری مانند اپل، آمازون و مایکروسافت ماراتن تازه‌ای را برای ورود هوش مصنوعی به سبد خرید مردم آغاز کرده‌اند. آن‌ها با رونمایی از هاب‌های خانگی، تبلت‌ها و لپ‌تاپ‌های هوش مصنوعی قصد دارند نظر خریداران را جلب کنند؛ اما در شرایط تورمی و با گرانی شدید قطعات سخت‌افزاری، باید دید آیا کاربران واقعاً حاضرند برای قابلیت‌های هوش مصنوعی محلی سر کیسه را شل کنند یا خیر.
شورش علیه دیتاسنترهای هوش مصنوعی؛ لغو پروژه‌های ۲۶۰ میلیارد دلاری به خاطر جهش قبض برق
توسعه شتابان دیتاسنترهای هوش مصنوعی و بلعیدن بی‌سابقه برق، موجی از نارضایتی عمومی و مخالفت‌های دوحزبی را در سراسر آمریکا به راه انداخته است. فعالان محیط‌زیست با دست گذاشتن روی جهش سرسام‌آور قبض‌های برق خانگی و آلودگی هوا، توانسته‌اند ترمز پروژه‌هایی به ارزش دست‌کم ۲۶۰ میلیارد دلار را بکشند. حالا عطش سیری‌ناپذیر غول‌های فناوری برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی، با جدی‌ترین سد مردمی و قانونی خود روبه‌رو شده است.
دیدگاه ها و گفتگوی تخصصی
نظرات خود را با جامعه مخاطبان وایر ای آی در میان بگذارید
هنوز دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است
اولین نفری باشید که دیدگاه، تحلیل یا دیدگاه خود را درباره این موضوع با دیگران به اشتراک می گذارد.