۹۰ درصد کاربران هدف حملات سایبری؛ هوش مصنوعی کلاهبرداری را ارزان‌تر و سریع‌تر کرده است!

این روز‌ها تقریباً تمام اطلاعات شخصی ما سر از اینترنت درآورده است؛ از کارت‌های بانکی ذخیره‌شده گرفته تا عکس‌های خصوصی در شبکه‌های اجتماعی، همه‌چیز آنلاین است و دسترسی به خلوت و حریم شخصی‌مان بیش از هر زمان دیگری آسان شده است؛ آن‌قدر آسان که پای هکرها هم به راحتی به آن باز می‌شود. 

همین موضوع یکی از دلایل اصلی است که نشان می‌دهد چرا اکثریت قاطع کاربران هدف کلاهبرداری‌ها یا حملات سایبری قرار گرفته‌اند؛ موضوعی که بر اساس مطالعه جدید سازمان Consumer Reports، مؤسسه Aspen Digital و اتحادیه جهانی امنیت سایبری (Global Cyber Alliance) آشکار شده است.

یافته‌های این گزارش نشان می‌دهد از هر ۱۰ کاربر آمریکایی، ۹ نفر با حداقل یک کلاهبرداری دیجیتال یا حمله سایبری روبه‌رو شده‌اند. فیل رادفورد (Phil Radford)، مدیرعامل سازمان Consumer Reports، در بیانیه‌ای گفت: «این فقط یک عدد و آمار ساده نیست؛ این یعنی عملاً تک‌تک کسانی که به آن‌ها خدمت‌رسانی می‌کنیم هدف قرار گرفته‌اند. هوش مصنوعی کلاهبرداری‌ها را سریع‌تر، ارزان‌تر و کاملاً شخصی‌سازی‌شده‌تر کرده است و هیچ‌کس نمی‌تواند به‌تنهایی از پس آن بربیاید و سرش کلاه نرود. شرکت‌ها باید پاسخگو باشند و دولت‌ها هم موظف‌اند حفاظ‌ها و خط‌قرمزهای واقعی تعریف کنند؛ این همان استانداردی است که ما هم برای خودمان و هم برای آن‌ها تعیین کرده‌ایم.»

ماجرا از این هم نگران‌کننده‌تر می‌شود، چون بیش‌تر کاربران بزرگ‌سال دیگر هیچ اعتمادی به امنیت و حریم خصوصی داده‌های حساس خود — مثل اطلاعات مالی یا شماره تأمین اجتماعی — ندارند. بیش از یک‌چهارم افراد (۲۹ درصد) اعلام کرده‌اند که هیچ اطمینانی به امنیت داده‌هایشان ندارند؛ رقمی که در مقایسه با آمار ۱۶ درصدی سال ۲۰۲۵ تقریباً دو برابر شده است. در طرف مقابل، تعداد افرادی که به امنیت اطلاعات حساس خود مطمئن بودند، از ۴۸ درصد در سال ۲۰۲۵ به ۳۲ درصد در سال جاری سقوط کرده است. 

البته این به معنای تسلیم شدن کاربران نیست. بسیاری از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی گفته‌اند که قبل از کلیک روی لینک‌ها، پیامک‌ها و ایمیل‌ها را با دقت چک می‌کنند (۶۹ درصد)، از احراز هویت چندمرحله‌ای بهره می‌برند (۶۰ درصد) و به‌روزرسانی خودکار نرم‌افزارها را فعال نگه می‌دارند (۴۸ درصد). اما واقعیت این است که این تلاش‌های فردی به‌تنهایی حریف تهدیدات جدید نمی‌شود. 

هوش مصنوعی کار حفاظت از داده‌های شخصی را راحت‌تر نخواهد کرد 

در دنیایی که هوش مصنوعی بیش از آن‌که ابزاری برای رشد و پیشرفت باشد به یک تهدید جدی بدل شده، چه چیزی می‌تواند اعتماد از دست‌رفته کاربران را به امنیت داده‌های شخصی برگرداند؟ 

کافی است اخبار اخیر را مرور کنیم: از به سرقت رفتن اطلاعات کارمندان FBI و هدف قرار گرفتن مودم‌ها و روترهای خانگی توسط سرویس اطلاعات نظامی روسیه گرفته تا حوادث امنیتی گسترده و رو‌به‌رشدی که در مسیر آموزش و آزمایش مدل‌های هوش مصنوعی رخ می‌دهند. 

استیسی هیگین‌باتم (Stacey Higginbotham)، پژوهشگر حوزه سیاست‌گذاری در Consumer Reports، در این باره می‌گوید: «هوش مصنوعی بدون شک ساخت کلاهبرداری‌های انبوه و در عین حال کاملاً شخصی‌سازی‌شده را برای کلاهبرداران بسیار آسان‌تر می‌کند و زحمت لازم برای طراحی و ارسال این تله‌ها را به حداقل می‌رساند.» 

هیگین‌باتم معتقد است راهکارهای متعددی برای مهار این کلاهبرداری‌ها وجود دارد، اما سیاست‌گذاران هنوز اقدام جدی و قاطعی انجام نداده‌اند. کنگره می‌تواند طرح‌هایی مانند قانون فدرال SCAM Act یا قانون پلتفرم‌های امن (SAFE Platforms Act) را به تصویب برساند؛ قوانینی که کلاهبرداران سوءاستفاده‌کننده از پلتفرم‌های آنلاین را با مجازات‌های سنگین روبه‌رو می‌کنند. 

او در ادامه افزود: «بنابراین هوش مصنوعی خودش بخشی از مشکل است، اما قانون‌گذاران می‌توانند با تقویت پایه‌های امنیتی و تحمیل هزینه‌های سنگین بر شرکت‌هایی که به قیمت ضرر مصرف‌کنندگان از کلاهبرداران سود می‌برند، جلوی سیل پیش‌روی کلاهبرداری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را بگیرند.»

به گفته هیگین‌باتم، در حال حاضر حیاتی‌ترین کاری که کاربران می‌توانند انجام دهند، رعایت اصول پایه‌ای امنیت رمزهای عبور است؛ از جمله استفاده از پسوردهای قوی و متمایز و فعال کردن احراز هویت چندمرحله‌ای. علاوه بر این، همیشه باید تمام پیام‌های دریافتی از افراد ناشناس را با دیده‌ای نقادانه بررسی کنید؛ فرقی ندارد که پیام در نگاه اول مشکوک به نظر برسد یا نه.