مقابله جدی Etsy با تصاویر هوش مصنوعی؛ درج عکس واقعی از محصولات اجباری شد

• پلتفرم Etsy کتابچه راهنمای فروشندگان خود را با دستورالعمل‌های جدیدی درباره نحوه استفاده از هوش مصنوعی به‌روزرسانی کرده است.
• محصولات ثبت‌شده باید حداقل شامل یک تصویر دست‌کاری‌نشده باشند که کالای واقعی را نشان می‌دهد.
• استفاده از هوش مصنوعی برای برخی اهداف جزئی همچنان مجاز است، اما تصاویر فریبنده به‌زودی از این پلتفرم حذف خواهند شد.

در پی رسوایی اخیر پلتفرم سفارش غذای Just Eat در استفاده از تصاویر غیرواقعی و ساخته‌شده با هوش مصنوعی برای غذاها، فروشگاه آنلاین Etsy تصمیم گرفته است سیاست‌های خود را تغییر دهد تا از کاربرد هوش مصنوعی برای تولید یا ویرایش تصاویر، نگارش راهنماهای ساخت و استفاده از ربات‌ها برای ثبت خودکار کالاها جلوگیری کند.

دستورالعمل‌های جدید که از ماه اکتبر به اجرا درآمده‌اند، بخشی از تلاش این شرکت برای مقابله با تصاویر، دستورهای پخت و راهنماهای آموزشی هستند که به‌طور کامل یا جزئی با هوش مصنوعی تولید شده‌اند و می‌توانند مشتریان را فریب دهند. این اقدام هم‌چنین می‌تواند به کاهش سیل محتواهای بی‌کیفیت هوش مصنوعی که فضای اینترنت را پر کرده‌اند، کمک شایانی کند.

در بیانیه رسمی این شرکت خطاب به فروشندگان آمده است: «شما به‌عنوان جامعه فروشندگان ما، نگرانی خود را از قرار گرفتن آثار دست‌سازتان در کنار کالاهایی که به‌شکل فریبنده از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، ابراز کرده‌اید و گفته‌اید که تشخیص نقش واقعی شما در خلق این محصولات برای خریداران دشوارتر شده است. ما اکنون گام نخست و مهمی را برای رفع این چالش‌ها برمی‌داریم.»

تغییر قوانین استفاده از هوش مصنوعی در Etsy

اقدامات جدید Etsy شامل تغییراتی در نحوه نمایش فیزیکی محصولات در تصاویر، چگونگی استفاده از هوش مصنوعی برای ویرایش عکس‌ها و شیوه نگارش راهنماهای کاربردی است.

در گام نخست، پلتفرم Etsy اکنون الزام کرده است که حداقل یکی از تصاویر هر آگهی، عکسی واقعی از خود کالای فروشی در یک پس‌زمینه واقعی و بدون هیچ‌گونه ویرایش یا دست‌کاری باشد. البته الزامی وجود ندارد که این عکس حتماً اولین تصویری باشد که مشتریان بالقوه هنگام مشاهده صفحه محصول می‌بینند.

در مورد خریدهای غیرفیزیکی یا محصولاتی که توسط شرکت‌های دیگر چاپ می‌شوند (نظیر آثار هنری در سرویس‌های چاپ بر اساس تقاضا)، پلتفرم Etsy اجازه می‌دهد که از پیش‌نمایش‌های ویرایش‌نشده تولیدکنندگان به‌عنوان عکس واقعی محصول استفاده شود. هم‌چنین برای فایل‌های صوتی و دانلودهای دیجیتالی، تصاویر انتخاب‌شده به هیچ عنوان نباید باعث گمراهی مشتریان شوند.

با این حال، ویرایش به کمک هوش مصنوعی در برخی شرایط خاص مانند تنظیم نور و روشنایی یا تغییر اندازه تصویر همچنان مجاز است. پس‌زمینه عکس‌ها نیز می‌تواند با هوش مصنوعی ساخته شود؛ مشروط بر اینکه خود محصول اصلی به هیچ شکلی تغییر نکند. اما استفاده از هوش مصنوعی برای تغییر در ماهیت کالای اصلی از طریق دست‌کاری رنگ‌ها، وضعیت ظاهری یا ویژگی‌های محصول، از نظر Etsy کاملاً ممنوع است.

در نهایت، برای سایر محصولاتی که معمولاً برای هنرمندان صنایع دستی یا آشپزها عرضه می‌شوند نیز قوانین نگارش تغییر کرده است. متون مربوط به دستورالعمل‌ها، الگوهای ساخت و دستورهای پخت باید به‌طور کامل توسط خود فروشنده نوشته شوند و تصویری از نتیجه نهایی و واقعی کار به‌همراه داشته باشند. بنابراین، برای فروش یک الگوی بافتنی یا دستور پخت نان، تصویر آگهی باید محصول نهایی و ساخته‌شده را نشان دهد.

پلتفرم Etsy برای شناسایی دقیق‌تر محتواهای تولیدشده با هوش مصنوعی یا موارد فریبنده اعلام کرده است که روی ابزارهایی سرمایه‌گذاری می‌کند تا تصاویر اصیل را بهتر از تصاویر گمراه‌کننده تشخیص دهد و آگهی‌هایی را که با هوش مصنوعی موجودی انبار جعلی می‌سازند، شناسایی و حذف کند.

این پلتفرم هم‌چنین دسته‌بندی‌های بخش گزارش تخلفات را گسترش داده است تا کاربران بتوانند تصاویر فریبنده هوش مصنوعی را گزارش کنند. این بازخوردها به شرکت کمک می‌کند تا درک بهتری از نگاه کاربران به سوءاستفاده‌های احتمالی از هوش مصنوعی به دست آورد.

فروشندگانی که در حال حاضر از تصاویر ساخته‌شده با هوش مصنوعی برای محصولات خود در Etsy استفاده می‌کنند، همچنان فرصت دارند تا آگهی‌های خود را به‌روزرسانی کنند و بلافاصله با جریمه یا مسدودسازی روبه‌رو نخواهند شد. این شرکت اعلام کرده است که نکات آموزشی لازم را برای نمایش دقیق کالاها و رعایت استانداردهای عکاسی در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد و راهنمایی‌های ویژه‌ای نیز برای اصلاح آگهی‌های فعلی که با هوش مصنوعی ویرایش شده‌اند، ارائه خواهد کرد.