استرس فزاینده کارمندان به دلیل خطرات امنیت سایبری مبتنی بر هوش مصنوعی

• نگرانی کارمندان از مسائل امنیتی نسبت به زمان مشابه در سال گذشته افزایش یافته است
• سه نفر از هر چهار کارمند می‌گویند استفاده از ابزارهای بازیابی اطلاعات برای آن‌ها بسیار دشوار است
• بر اساس این گزارش، داشتن سیستم‌های ذخیره‌سازی داده قدرتمند می‌تواند به حل این مشکل کمک کند

اگرچه معمولاً امنیت به عنوان یک مسئله مربوط به بخش IT یا مدیریت سازمان در نظر گرفته می‌شود، اما در واقعیت تأثیر آن بر کارمندان بسیار بیشتر از تصورات اولیه است. داده‌های جدید Object First نشان می‌دهد که ۹۱ درصد از کارمندان به دلیل خطرات امنیت سایبری احساس استرس شدیدی در محیط کار دارند؛ رقمی که نسبت به سال گذشته ۷ درصد افزایش یافته است.

متأسفانه این موضوع به یک شمشیر دولبه تبدیل شده است که ریشه در گسترش هوش مصنوعی دارد. از هر ۱۰ کارمند، ۹ نفر معتقدند ابزارهای هوش مصنوعی بهره‌وری آن‌ها را بهبود بخشیده است؛ با این حال، ۷ نفر از آن‌ها می‌گویند رشد تهدیدات مبتنی بر هوش مصنوعی عامل اصلی استرس آن‌ها به شمار می‌رود.

علاوه بر این، کمتر از یک‌چهارم (۲۴ درصد) بر این باورند که سازمان آن‌ها تجهیزات و آمادگی مناسبی برای مقابله با این تهدیدات دارد.

تهدیدات امنیتی مبتنی بر هوش مصنوعی مستقیماً بر کارمندان تأثیر می‌گذارد

در حالی که خطر حملات سایبری (۵۰ درصد) یکی از دلایل اصلی استرس در محیط کار است، حجم بالای وظایف و کمبود نیروی کار (۵۰ درصد) نیز به صورت مشترک در جایگاه نخست قرار دارند. ضعف در کارایی سیستم‌های بک‌آپ و بازیابی (۴۱ درصد) و فشار برای حفظ پایداری سیستم‌ها (۴۴ درصد) نیز از دیگر دغدغه‌های بزرگ کارمندان هستند؛ موضوعی که نشان می‌دهد فشار روانی تنها ناشی از حملات مستقیم نیست، بلکه حجم کار و عملیات اجرایی نیز در آن نقش دارند.

برای مثال، سه نفر از هر چهار نفر (۷۴ درصد) می‌گویند استفاده از ابزارهای بازیابی بدون داشتن تخصص امنیتی بسیار دشوار است و این امر کارمندان معمولی را سردرگم می‌کند. یک نفر از هر پنج نفر (۱۹ درصد) حتی می‌گویند در طول یک حادثه سایبری و پس از آن احساس ناامیدی و فشار شدید می‌کنند.

طبیعتاً این میزان از استرس بر بهره‌وری تأثیر منفی می‌گذارد؛ به طوری که چهار نفر از هر پنج نفر (۷۸ درصد) اشاره کرده‌اند که استرس تأثیر مخربی بر عملکرد شغلی آن‌ها داشته است. دو نفر از هر پنج نفر (۳۹ درصد) نیز گفته‌اند که حتی به استعفا فکر کرده‌اند.

دیوید بنت (David Bennett)، مدیرعامل این شرکت در پایان نتیجه‌گیری کرد: «فناوری برای تاب‌آوری سایبری حیاتی است، اما افرادی که مسئولیت حفاظت و بازیابی داده‌های سازمان را بر عهده دارند نیز به همان اندازه اهمیت دارند.»