۷ کار تکراری و خسته‌کننده که از همین امشب می‌توانید به ایجنت‌های هوش مصنوعی بسپارید

دنیای هوش مصنوعی در روز‌های اخیر شاهد رونمایی از ایجنت‌های مستقلی بوده که می‌توانند روی کامپیوتر اختصاصی خود مستقر شوند و حتی بعد از اینکه سیستم را بستید، به کارشان ادامه دهند. در همین راستا، شرکت OpenAI روز سه‌شنبه در رویداد DevDay از ایجنت‌های Dots رونمایی کرد و اوایل همین ماه هم شرکت متا ایجنت Muse را در دسترس کاربران قرار داد.

بزرگ‌ترین تفاوت میان یک چت‌بات ساده و یک ایجنت هوش مصنوعی، نحوه مدیریت وظایف در غیاب کاربر است. در حالی که چت‌بات فقط به یک پرسش پاسخ می‌دهد، ایجنت در واقع کاری عملی را به سرانجام می‌رساند؛ مواردی را پیگیری می‌کند، بین ابزار‌های گوناگون جابه‌جا می‌شود و به محض وقوع هر تغییر، وضعیت جدید را اطلاع می‌دهد.

جالب اینجاست که بهترین گزینه‌ها برای سپردن به ایجنت‌ها، دقیقاً همان کار‌های تکراری و کلافه‌کننده‌ای هستند که انسان‌ها به شدت از آن‌ها گریزانند.

در ادامه با ۷ مورد از این کار‌های روزمره آشنا می‌شوید که می‌توانید با خیال راحت به ایجنت‌ها واگذار کنید؛ به همراه مواردی که تحت هیچ شرایطی نباید دست هوش مصنوعی بسپارید.

۱. پاکسازی و اولویت‌بندی اینباکس ایمیل‌ها

وظیفه ایجنت: به جای اینکه صندوق پیام‌های خود را باز کنید و وقت زیادی برای بررسی تک‌تک ایمیل‌ها بگذارید، از هوش مصنوعی بخواهید پیام‌هایی را که واقعاً نیازمند توجه شما هستند جدا کند.

ایجنت می‌تواند ایمیل‌های جدید را خلاصه کند، پیام‌های صرفاً اطلاع‌رسانی را از ایمیل‌های نیازمند اقدام فوری تفکیک نماید و حتی برای پاسخ‌های روزمره، پیش‌نویس آماده کند؛ البته تایید نهایی پیش از ارسال، همچنان با خود شما خواهد بود.

این پرامپت را امتحان کنید: «ایمیل‌های خوانده‌نشده من در ۲۴ ساعت گذشته را بررسی کن. از هر کدام یک خلاصه تک‌خطی ارائه بده، پیام‌هایی را که امروز به توجه من نیاز دارند نشانه‌گذاری کن و برای پیام‌های روتین، پاسخ‌های اولیه آماده بنویس. بدون تایید نهایی من هیچ ایمیلی ارسال نکن.»

این مورد نمونه‌ای درخشان از کاربرد هوش مصنوعی متصل است که عملکردی فراتر از کپی-پیست کردن ساده ایمیل در چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) ارائه می‌دهد. وقتی به ایجنت‌هایی مانند جمینای (Gemini)، چت‌جی‌پی‌تی یا Muse اجازه دسترسی به اینباکس را بدهید، مدیریت آن به کاری خودکار تبدیل می‌شود و دیگر نیازی به بررسی دستی مداوم نخواهید داشت.

۲. رصد پیوسته قیمت‌ها و شکار تخفیف‌ها

وظیفه ایجنت: این قابلیت یکی از محبوب‌ترین ترفندها برای صرفه‌جویی در هزینه‌هاست؛ همه مایلند خریدهایشان را با کم‌ترین قیمت ممکن انجام دهند، اما هیچ‌کس زمان کافی برای نشستن پای نمودار قیمت‌ها و رصد لحظه‌ای تخفیف‌ها را ندارد. کافی است مشخصات پرواز، هتل یا کالای مد نظرتان را به ایجنت بدهید، سقف قیمتی را که حاضر به پرداخت هستید مشخص کنید و ادامه کار را به آن بسپارید. به جای اینکه هر روز صبح صفحه خرید را بازنشانی کنید، ایجنت تنها زمانی که قیمت کاهش یابد شما را باخبر می‌کند.

این پرامپت را امتحان کنید: «قیمت [کالا/پرواز/هتل] را به طور مرتب بررسی کن. اگر قیمت به کم‌تر از [مبلغ مورد نظر] رسید یا گزینه مشابهی با قیمت پایین‌تر پیدا کردی، به من اطلاع بده.»

دقیقاً در همین نقطه است که برتری چشمگیر ایجنت‌های پیگیر نسبت به چت‌بات‌ها آشکار می‌شود. ارزش واقعی این ابزار، سپردن مسئولیت بررسی و پیگیری‌های آینده به هوش مصنوعی است.

۳. آماده‌سازی برای برنامه‌ها و جلسات کاری فردا

وظیفه ایجنت: کار ملال‌آور مرور تقویم و برنامه‌ریزی برای روز بعد را به هوش مصنوعی واگذار کنید. ایجنتی که به تقویم و دیگر حساب‌های متصل شما دسترسی دارد، جلسات کاری را استخراج می‌کند، پیش‌زمینه‌ها و سوابق مورد نیاز را گرد می‌آورد و گزارشی خلاصه از نکات کلیدی که نیازمند توجه شماست آماده می‌سازد.

این پرامپت را امتحان کنید: «تقویم کاری فردا را بررسی کن. برای هر جلسه مشخص کن موضوع چیست، از قبل چه نکاتی را باید بدانم و چه چیز‌هایی را باید آماده کنم. در پایان، سه اولویت اصلی من را برای فردا مشخص کن.»

می‌توان شکل ساده‌تری از این کار را با کپی کردن تقویم در یک چت‌بات معمولی انجام داد، اما کارآمدی ایجنت زمانی به اوج می‌رسد که خودش به طور خودکار اطلاعات را رصد و جمع‌آوری کند.

۴. پیگیری مواردی که همیشه فراموش می‌کنید

وظیفه ایجنت: تمدید خودکار اشتراک‌ها، مهلت پروژه‌ها و امور مدارس، قرارهای ملاقات، بسته‌های پستی در راه، فرم‌هایی که باید ارسال شوند و همان موضوع مهمی که سه هفته پیش قول دادید یادتان بماند اما کاملاً فراموش کردید! این‌ها کار‌های فرسایشی برای ذهن انسان هستند؛ نه به خاطر اینکه پیچیده باشند، بلکه تعداد زیادشان تمرکز را به کلی از بین می‌برد.

این پرامپت را امتحان کنید: «در پیگیری موعدها، قرارهای ملاقات و تمدید اشتراک‌هایی که به تو اعلام می‌کنم کمکم کن. بگو این هفته چه مواردی در پیش است و پیش از اینکه زمان هر اقدام فرا برسد، به من یادآوری کن.»

۵. انجام تحقیقات وقت‌گیری که همیشه از آن‌ها فرار می‌کنید

وظیفه ایجنت: از هوش مصنوعی تنها یک پیشنهاد ساده برای هتل نخواهید؛ مقایسه‌های پیچیده و زمان‌بر را بر عهده آن بگذارید. به ایجنت بگویید دقیقاً چه معیارهایی دارید، محدودیت‌ها و سقف بودجه خود را تعیین کنید و از آن بخواهید پس از ارزیابی گزینه‌های مختلف، یک فهرست نهایی باکیفیت ارائه دهد.

این پرامپت را امتحان کنید: «در حال برنامه‌ریزی برای سفری ۴ روزه به [نام شهر] با بودجه ۲ هزار دلار هستم. گزینه‌های گوناگون پرواز و هتل را بر اساس هزینه کل، موقعیت مکانی و نظرات کاربران مقایسه کن. ۳ گزینه ترکیبی برتر را معرفی کن، تفاوت‌ها و مزایا و معایب هر کدام را شرح بده و مشخص کن انتخابت کدام است؛ اما هیچ موردی را رزرو نکن.»

این رویکرد برای خرید لپ‌تاپ، یافتن دوره‌های آموزشی، مقایسه بسته‌های اینترنت یا تقریباً هر خریدی که در حالت عادی کاربر را با ده‌ها تب باز در مرورگر سردرگم می‌کند، فوق‌العاده عمل می‌کند.

۶. مدیریت امور روزمره خانه که هیچ‌کس حوصله‌اش را ندارد

وظیفه ایجنت: در هر خانه‌ای همیشه فهرستی بی‌پایان از کار‌های در حال تغییر وجود دارد: خرید اقلام مصرفی، نوبت‌های پزشکی، وسایل مورد نیاز، فرم‌های تکمیل‌نشده و کار‌های پراکنده‌ای که باید به خاطر سپرده شوند. به جای اینکه هر روز این فهرست را در ذهنتان زیرورو کنید، مدیریت آن را به هوش مصنوعی واگذار نمایید.

این پرامپت را امتحان کنید: «مدیر امور روزمره خانه من باش. فهرستی پویا از وظایف، قرارهای ملاقات، خریدها و کار‌هایی را که اعلام می‌کنم ثبت کن. آن‌ها را بر اساس اولویت و میزان فوریت مرتب کن و بگو امروز، در طول این هفته و در آینده چه مواردی باید انجام شوند.»

این به معنای دادن اجازه خرید یا تصمیم‌گیری مستقل به ایجنت نیست؛ هدف اصلی، تخلیه بار فکری دسته‌بندی و هماهنگی‌ها از ذهن شماست، در حالی که کنترل اقدامات همچنان کاملاً در دستان خودتان باقی می‌ماند.

۷. دریافت گزارش‌های خلاصه و منظم به جای غرق شدن در شبکه‌های اجتماعی

وظیفه ایجنت: حوزه‌ای را که مشتاقانه دنبال می‌کنید انتخاب نمایید و از هوش مصنوعی بخواهید آن را به یک گزارش دوره‌ای و کوتاه تبدیل کند. این موضوع می‌تواند اخبار روز، رویدادهای تیم ورزشی محبوب، وضعیت شرکتی که قرار مصاحبه استخدامی با آن دارید، مقصد سفر آینده یا مهارتی باشد که قصد یادگیری آن را دارید.

این پرامپت را امتحان کنید: «هر روز رأس ساعت ۸ صبح، یک گزارش ۵ دقیقه‌ای درباره [موضوع مورد نظر] به من ارائه بده. بگو چه خبر جدیدی رخ داده، چرا اهمیت دارد و نسبت به دیروز چه تحولاتی ایجاد شده است. از تکرار مطالبی که قبلاً گفته‌ای خودداری کن، مگر اینکه تحول تازه‌ای رخ داده باشد.»

نکته کلیدی اینجاست که نیازی نیست مدام به خاطر داشته باشید که سراغ برنامه بروید. یک ایجنت فعال و پیگیر، این درخواست را به وظیفه‌ای همیشگی تبدیل می‌کند؛ نه یک گفتگوی جدید که هر بار مجبور به آغاز آن باشید.

ساده‌ترین راه برای اینکه بدانید واقعاً به ایجنت نیاز دارید یا نه

اگر کاری با یک پرامپت و یک پاسخ ساده انجام می‌شود، احتمالاً نیازی به ایجنت هوش مصنوعی ندارید. به عنوان نمونه، درخواست از چت‌جی‌پی‌تی برای نوشتن برنامه غذایی، کاری ایجنتی محسوب نمی‌شود؛ بازنویسی رزومه کاری یا توضیح مفاهیم بازار سرمایه نیز همین‌طور است.

جذابیت ایجنت‌ها زمانی نمایان می‌شود که جریان کار پس از پایان گفتگو همچنان ادامه پیدا کند.

دستور «یک پرواز ارزان برایم پیدا کن» وظیفه یک چت‌بات است؛ اما «این پرواز را مدام چک کن و هر زمان قیمتش به زیر ۳۰۰ دلار رسید مرا خبر کن»، ماموریتی تمام‌عیار برای یک ایجنت به شمار می‌رود.

معرفی ابزار جدید Dots توسط OpenAI این ایده را به مرحله تازه‌ای رسانده است. هر Dot کامپیوتر ابری و مرورگر اختصاصی خود را در اختیار دارد و به گونه‌ای طراحی شده که حتی پس از خروج کاربر به فعالیت ادامه دهد. این قابلیت زمینه را برای وظایف بسیار پیچیده‌تر، به ویژه پروژه‌های چندمرحله‌ای، پژوهش‌های پیوسته و اقدامات مداوم باز می‌کند.

با این حال، نیازی نیست صرفاً به خاطر احساس نیاز ناگهانی به یک دستیار هوش مصنوعی مستقل، برای پرداخت هزینه‌های گزاف اشتراک‌ها عجله کنید.

پیشنهاد می‌شود ابتدا مشخص کنید کدام کار‌های تکراری روزمره ارزش واگذاری به هوش مصنوعی را دارند. بسیاری از ایده‌های بالا با ابزار‌های فعلی هوش مصنوعی نیز قابل اجرا هستند، حتی اگر بخشی از پیگیری‌ها هنوز نیازمند مراجعه دستی شما باشد.

زمانی که متوجه شدید دوست دارید هوش مصنوعی در غیاب شما کار را به پیش ببرد، دقیقاً همان زمان است که به‌کارگیری یک ایجنت دائم‌فعال معنا پیدا می‌کند. می‌توانید از گزینه‌های در دسترس مانند Meta Muse شروع کنید؛ سرویس‌های دیگری هم در رده قیمتی ۲۰ دلار یا کم‌تر برای شروع در دسترس هستند.

کار‌هایی که هرگز نباید به دست ایجنت‌های هوش مصنوعی بسپارید

دادن استقلال بیش‌تر به هوش مصنوعی نیازمند هوشیاری مضاعف در تعیین مرزهای اختیارات آن است.

به هیچ وجه نباید رمزهای عبور، کدهای تایید دو مرحله‌ای (2FA)، دسترسی نامحدود برای جابه‌جایی حساب‌های مالی یا تصمیم‌گیری نهایی پزشکی را به ایجنت‌ها بسپارید. همچنین نباید به یک ایجنت اجازه امضای قراردادها، ارسال مدارک حقوقی یا انتشار عمومی محتوا به نام خودتان را بدهید.

در هر اقدامی که پای پرداخت وجه، ارسال پیام یا تغییرات مهم در حساب‌های کاربری در میان باشد، تایید انسانی پیش از اجرا یک اصل ضروری است. هدف نهایی، سپردن کنترل تمام زندگی به هوش مصنوعی نیست؛ بلکه تنها می‌خواهیم بخش‌های کسل‌کننده و فرسایشی را از دوش خود برداریم.

شما تا چه اندازه از ایجنت‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنید؟ کدام‌یک از این قابلیت‌ها برایتان کاربردی‌تر است؟ دیدگاه‌های خود را با ما در میان بگذارید.