تغییرات مدیریتی در Microsoft؛ ساتیا نادلا هدایت بخش ارتباطات را به برد اسمیت سپرد

تغییرات مدیریتی در Microsoft؛ واگذاری هدایت بخش ارتباطات به برد اسمیت

بر اساس یک یادداشت داخلی که به دست رسانه‌ها رسیده است، ساتیا نادلا، مدیرعامل Microsoft، برنامه جدیدی را برای نظارت بر بیانیه‌ها و اطلاع‌رسانی عمومی این شرکت در نظر گرفته است.

بر این اساس، برد اسمیت، رئیس هیئت‌مدیره و پرزیدنت Microsoft، مدیریت بخش ارتباطات شرکت را بر عهده خواهد گرفت؛ بخشی که پیش‌تر تحت نظارت تاکشی نوموتو، مدیر ارشد بازاریابی شرکت اداره می‌شد.

این تصمیم، مسئولیت نظارت بر ارتباطات شرکتی را به مدیری واگذار می‌کند که اکنون به چهره اصلی مواضع Microsoft در زمینه‌های قانون‌گذاری، مسائل ژئوپلیتیک، حکمرانی هوش مصنوعی و سایر چالش‌های پیش‌روی توسعه جهانی این شرکت بدل شده است.

فرانک شاو، مدیر ارشد ارتباطات فعلی Microsoft، به‌تازگی اعلام کرده بود که در پایان سال جاری میلادی شرکت را ترک خواهد کرد. اگرچه Microsoft هنوز جانشین دائمی شاو را مشخص نکرده است، اما نادلا اعلام کرد که برنت کولبرن، نایب‌رئیس امور عمومی جهانی، سرپرستی موقت بخش ارتباطات را بر عهده خواهد گرفت.

نادلا در این یادداشت نوشته است: «رهبران معدودی وجود دارند که بتوانند صدای Microsoft را به اندازه برد اصیل و واقعی بازتاب دهند. او شناختی عمیق از کسب‌وکار ما، پیوندی استوار با ذی‌نفعان و توانایی کم‌نظیری در بیان مفاهیم پیچیده با شفافیت، قاطعیت و اعتمادسازی دارد.»

برد اسمیت به داشتن لقب «دولتمرد صنعت فناوری» شهرت دارد؛ نقشی که هم‌اکنون برای Microsoft اهمیتی حیاتی پیدا کرده است، چراکه این شرکت با چالش‌های حقوقی و زیرساختی متعددی در زمینه توسعه مراکز داده و گسترش دامنه نفوذ هوش مصنوعی خود دست‌وپنجه نرم می‌کند.

متن کامل یادداشت داخلی ساتیا نادلا

موضوع: تحول و تکامل در بخش ارتباطات

ارتباطات هرگز تا این اندازه برای Microsoft حیاتی نبوده است. شرکت ما در حال تغییر است، صنعت ما دگرگون می‌شود و جهان پیرامون ما نیز پیوسته دستخوش تحول است. در فضای رسانه‌ای امروز که پراکنده‌تر و پرهیاهو‌تر از همیشه است، ما باید همچنان بر رسالت اصلی خود پایبند بمانیم، هر روز اعتماد مخاطبان را جلب کنیم و راه‌های جدیدی برای ارتباط مستقیم با تمامی ذی‌نفعان خود بیابیم.

در وهله نخست، مایلم از فرانک برای تمام خدماتی که به Microsoft ارائه کرده است تشکر کنم. او طی بیش از ۱۷ سال گذشته سهم فوق‌العاده‌ای در پیشبرد اهداف شرکت و هدایت بخش ارتباطات ما داشته و در حساس‌ترین مقاطع، مشاور بزرگی برای تیم رهبری و شخص من بوده است.

با آغاز فصل جدیدی از مسیر حرفه‌ای فرانک، من به همراه تاکشی و برد درباره روند تکامل ارتباطات در شرکت همفکری کردیم. از برد خواسته‌ام تا از این پس رهبری بخش ارتباطات را بر عهده بگیرد. کمتر مدیری را می‌توان یافت که صدای Microsoft را به اندازه برد به‌طور اصیل و ملموس نمایندگی کند. او شناختی عمیق از مدل کسب‌وکار ما، ارتباطی قوی با ذی‌نفعان، و مهارتی استثنایی در تشریح مفاهیم پیچیده توأم با وضوح، قاطعیت و جلب اعتماد دارد.

در طول این دوره گذار، برنت کولبرن کماکان به برد گزارش خواهد داد و در جایگاه سرپرست موقت ارتباطات فعالیت خواهد کرد. تیم رهبری ارتباطات به برنت گزارش می‌دهند و فرانک نیز همچنان در فرایند انتقال مسئولیت‌ها، به برد و برنت مشاوره ارائه خواهد داد.

از بسیاری جهات، افرادی که نزدیک‌ترین تعامل را با کار دارند، بهترین فرصت را برای شکل‌دهی به نحوه درک جامعه از Microsoft در اختیار دارند. ما باید ابزارها و حمایت‌های لازم را در اختیار تمامی همکاران در سراسر شرکت بگذاریم تا این وظیفه را به بهترین شکل پیش ببرند. بسیار خرسندم از اینکه شرایطی فراهم آوریم تا مهندسان، کارشناسان فروش، شرکای تجاری و تمام افرادی که در خط مقدم محصولات و خدمات با مشتریان هستند، نقش پررنگ‌تری در روایت داستان ما ایفا کنند؛ داستانی که با استراتژی یکپارچه و اصولی مشترک پیوند خورده است. تک‌تک شما نقشی حیاتی در تحقق این امر دارید.

پاییز پرهیجانی در پیش داریم؛ رویدادها و مقاطع مهمی پیش روی ماست که با برنامه‌های بازاریابی قدرتمندی پشتیبانی می‌شوند. این فرصتی واقعی است تا روایت محصولات، بازاریابی و ارتباطات خود را در قالبی نو و همگرا به نمایش بگذاریم.

ما یاد خواهیم گرفت، تجربه خواهیم کرد و رشد خواهیم یافت. نگرشی بنیادین و نوین به مقوله ارتباطات شکل گرفته است و این تیم در کانون تحقق آن قرار خواهد داشت.

از صمیم قلب بابت تمام تلاش‌هایتان برای Microsoft و نقشی که در روایت هویت ما ایفا می‌کنید، سپاسگزارم.

ساتیا