تغییر ساختار گسترده در Canva؛ بیش از ۱۲۰۰ موقعیت شغلی جابه‌جا یا تعدیل می‌شوند

• پلتفرم Canva قصد دارد با چابک‌سازی ساختار نیروی کار خود، مرزهای جزیره‌ای میان تیم‌ها را از میان بردارد.
• از برخی کارکنان خواسته می‌شود به سیدنی نقل مکان کنند؛ زیرا این مرکز نقشی محوری‌تر پیدا می‌کند.
• این شرکت همچنان به ارتقای مدل‌های هوش مصنوعی خود ادامه می‌دهد و در مسیر افزایش درآمدهای سالانه گام برمی‌دارد.

پلتفرم طراحی Canva اعلام کرده است که قصد دارد بیش از یک‌پنجم (۲۲ درصد) از نیروی کار خود، یعنی معادل ۱۲۷۱ کارمند را جابه‌جا کند، جایگاه شغلی آن‌ها را تغییر دهد یا همکاری خود را با آن‌ها قطع کند. بر اساس پیام رسمی مل پرکینز (Mel Perkins)، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل Canva به تمام کارکنان، این تصمیم «بدون شک سخت‌ترین لحظه در تاریخ ۱۳ ساله شرکت» محسوب می‌شود.

پرکینز اذعان کرد که ساختار سازمانی Canva در سال‌های اخیر به‌دلیل رشد سریع بسیار پیچیده شده است؛ به طوری که تیم‌ها در «حوزه‌های مالکیتی بسیار محدود و جزیره‌ای» تقسیم شده‌اند و وجود مدیران پرتعداد، باعث نیاز بیش از حد به هماهنگی‌ها و دست‌به‌دست‌شدن‌های غیرضروری وظایف شده است.

البته Canva نخستین شرکتی نیست که به چنین پیچیدگی‌هایی اشاره می‌کند؛ چراکه پیش از این نیز بسیاری از غول‌های فناوری دیگر به سمت مسطح‌سازی ساختارهای سازمانی و کوتاه‌تر کردن سلسله‌مراتب مدیریتی حرکت کرده‌اند.

تأیید بازآرایی سازمانی و تعدیل نیرو در Canva

این تحول بیش از آنکه صرفاً اقدامی برای کاهش هزینه‌ها تلقی شود، نوعی دگرگونی ساختاری برای ساده‌سازی فرآیندهای کاری و سازمانی توصیف شده است.

بر اساس این دگرگونی‌ها، تیم‌های محصول (Product)، رشد (Growth) و پلتفرم (Platform) در قالب یک سازمان محصول یکپارچه ادغام خواهند شد. هم‌چنین Canva درصدد است تعداد نقش‌های مدیریتی و تخصصی ریزدانه را کاهش دهد و مسئولیت‌های آن‌ها را در موقعیت‌های شغلی گسترده‌تر و جامع‌تری تعریف کند.

در نهایت، این شرکت تصمیم دارد تمرکز فعالیت‌های خود را به استرالیا بازگرداند. به نظر می‌رسد شهر سیدنی به پایگاه اصلی بخش عمده‌ای از تیم‌های توسعه محصول Canva تبدیل خواهد شد و اشاره پرکینز به جابه‌جایی کارکنان نیز ناشی از همین تصمیم است.

پرکینز در این باره وعده داد: «می‌دانیم تصمیم‌گیری برای جابه‌جایی محل زندگی چقدر بزرگ و دشوار است و متعهدیم با ارائه حمایت‌های همه‌جانبه، این روند را تا حد ممکن برای کارکنان هموار کنیم.»

مدیرعامل Canva هم‌چنین از سیاست جدید حضور در محل کار پرده برداشت؛ در حالی که بسیاری از غول‌های فناوری از مدت‌ها پیش بازگشت اجباری به دفاتر را در دستور کار قرار داده‌اند، Canva تاکنون یکی از حامیان جدی شیوه کار هیبریدی (ترکیبی) بود.

از ژانویه ۲۰۲۷، از کارکنان دارای مدل کاری هیبریدی خواسته می‌شود متناسب با ماهیت نقش شغلی و موقعیت مکانی خود، دو یا سه روز در هفته در دفتر کار حاضر شوند.

کارکنانی که در پی این تحولات ناچار به ترک شرکت می‌شوند، بسته‌ای حمایتی شامل حداقل شش ماه حقوق، ۱۲ ماه بیمه درمانی و مزایای تکمیلی دیگر دریافت خواهند کرد. علاوه بر این، Canva لپ‌تاپ‌های مک‌بوک سازمانی را نیز از این افراد پس نخواهد گرفت.

کارکنان جداشده از مجموعه که به‌اصطلاح «Canvanauts» نامیده می‌شوند، می‌توانند برای راه‌اندازی کسب‌وکار نوپا یا پروژه‌های اجتماعی خود، درخواست کمک‌هزینه ۱۰ هزار دلاری از صندوق Canva Collective Fund ثبت کنند. پرکینز تأکید کرد که شرکت هیچ سهم یا مالکیتی در پروژه‌های ایجادشده توسط آنان نخواهد داشت.

در بُعد کسب‌وکار، این شرکت اخیراً از دستیابی به ۲۵۰ میلیون کاربر فعال ماهانه خبر داده و ارتقای چشمگیری را در مدل‌های هوش مصنوعی خود به ثبت رسانده است؛ از جمله کاهش ۹۰ درصدی هزینه پردازش هر وظیفه، همراه با به‌کارگیری مدل‌هایی که ۳۰ برابر ارزان‌تر و ۵ برابر سریع‌تر از نسل‌های قبلی عمل می‌کنند.

تا ماه سپتامبر، ۱۲۰ پژوهشگر هوش مصنوعی در Canva مشغول توسعه مدل‌های بومی و اختصاصی بودند و این شرکت همچنان در مسیر ثبت رشد درآمدی مثبت نسبت به سال گذشته پیش می‌رود.