تبلیغات چت‌جی‌پی‌تی شبیه بیلبوردهای سیلیکون‌ولی شد؛ جولان نرم‌افزارهای شرکتی در چت‌بات اوپن‌ای‌آی

تبلیغات چت‌جی‌پی‌تی؛ شبیه بیلبوردهای معروف سان‌فرانسیسکو

بزرگراه ۱۰۱ در سان‌فرانسیسکو به بیلبوردهای غول‌پیکری معروف است که نرم‌افزارهای تخصصی را به شرکت‌های دیگر می‌فروشند. حالا چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) هم که در همان نزدیکی‌ها متولد شده، دقیقاً دارد همان مسیر را پیش می‌رود.

بر اساس گزارش تحلیلی آژانس بازاریابی گرافیتی (Graphite)، تبلیغاتی که نرم‌افزارهای تجاری را به خریداران شرکتی معرفی می‌کنند، با سهمی نزدیک به ۲۰ درصد، بزرگ‌ترین بخش از تبلیغات نمایش‌داده‌شده در چت‌جی‌پی‌تی بین ماه‌های مارس تا آگوست بوده‌اند.

طبق این گزارش که روی داده‌های کاربران سیمیلاروب (Similarweb) تمرکز داشته، ۸.۵ درصد دیگر از تبلیغات این پلتفرم به خدمات کسب‌وکار و مشاوره‌ای اختصاص داشته و ۴.۶ درصد هم ابزارهای برنامه‌نویسی را پروموت کرده‌اند.

اوپن‌ای‌آی نمایش تبلیغات روی سرویس اصلی خود را از ماه فوریه کلید زد و در تلاش است تا قبل از عرضه عمومی سهامش (IPO) در سال آینده، این بخش را به یک منبع درآمدی بزرگ و پایدار تبدیل کند.

در این میان خبرهای خوبی هم برای سم آلتمن به چشم می‌خورد: گرافیتی متوجه شده که نرخ کلیک روی تبلیغات چت‌جی‌پی‌تی از اواخر مارس تا اوایل سپتامبر بیش از دو برابر شده است؛ آماری که نشان می‌دهد این پلتفرم در هدف‌گیری مخاطبانش روزبه‌روز موفق‌تر عمل می‌کند. جالب‌تر اینکه هنوز کمتر از نصف کاربرانی که پتانسیل دیدن تبلیغات را دارند، با تبلیغی مواجه شده‌اند.

اتان اسمیت، مدیرعامل گرافیتی، در گفتگو با رسانه‌ها با اشاره به این پتانسیل بزرگ توضیح داد: «فرصت‌های رشد فوق‌العاده زیادی پیش روی اوپن‌ای‌آی است و آنها می‌توانند به مخاطبان بسیار گسترده‌تری دسترسی پیدا کنند.»

هجوم شرکت‌های نرم‌افزاری به تبلیغات چت‌بات اوپن‌ای‌آی

اوپن‌ای‌آی تأکید دارد تبلیغاتی که در چت‌جی‌پی‌تی نشان می‌دهد، کاملاً با موضوع مکالمه کاربر با این چت‌بات همخوانی دارد. این شرکت همچنین تبلیغ در حوزه‌های حساسی مثل خدمات حقوقی، سیاست و شرط‌بندی را کلاً ممنوع کرده است.

یافته‌های گزارش گرافیتی نشان می‌دهد تا اینجا بخش عمده تبلیغ‌دهندگان بزرگ را شرکت‌های حوزه نرم‌افزار و ابزارهای دیجیتال تشکیل داده‌اند.

پلتفرم‌هایی مثل ماندی (Monday.com) و هاب‌اسپات (HubSpot) در کنار رزومه‌ساز Resume.io و کنوا (Canva) پرکاربردترین تبلیغ‌دهندگان بوده‌اند. حتی سرویس فرم‌ساز Jotform به تنهایی در عرض فقط یک ماه بیش از ۹۳۰ نوع تبلیغ متنوع در چت‌جی‌پی‌تی اجرا کرده است.

البته در طول زمان نوساناتی هم در رفتار این کسب‌وکارها دیده شده است؛ مثلاً هاب‌اسپات و کنوا در مقطعی بمباران تبلیغاتی راه انداختند اما در طول تابستان حضورشان کمرنگ شد. برخی شرکت‌ها مثل زپیر (Zapier) و وال‌استریت ژورنال هم در اواخر این دوره کاملاً کنار کشیدند.

از طرفی، کرسر (Cursor) که استارتاپ شناخته‌شده کدنویسی با هوش مصنوعی است و اوایل امسال توسط اسپیس‌ایکس خریداری شد، حضور پررنگی در این تبلیغات داشته است.

به عقیده اسمیت، حضور چشمگیر کرسر و دیگر ابزارهای هوش مصنوعی مانند اسپیچیفای (Speechify) بین تبلیغ‌دهندگان برتر دلیل ساده‌ای دارد: کسی که در حال استفاده از یک چت‌بات است، به احتمال زیاد مشتاق استفاده از سایر ابزارهای هوش مصنوعی هم هست.

او در این باره می‌گوید: «مخاطبان این پلتفرم کسانی هستند که خودبه‌خود عاشق فناوری و هوش مصنوعی‌اند و جذب این ابزارها می‌شوند.»

بیزنس تبلیغات اوپن‌ای‌آی هنوز در ابتدای راه است

اوایل ماه سپتامبر، سارا فرایر، مدیر مالی اوپن‌ای‌آی در همایش گلدمن ساکس (Goldman Sachs) گفت که تیم تبلیغات آنها هنوز روی پایه‌های اولیه این محصول، از جمله شیوه قیمت‌گذاری و گسترش جهانی آن کار می‌کند. او تأیید کرد که نرخ درآمد سالانه این بخش به مرز یک میلیارد دلار رسیده است.

فرایر با ابراز خرسندی گفت: «ما نتایج فوق‌العاده‌ای را برای تبلیغ‌دهندگانی که بازدهی برایشان حیاتی است می‌بینیم؛ آن هم در حالی که هنوز فرمت‌های تبلیغاتیِ اصیل و مخصوص هوش مصنوعی را راه نینداخته‌ایم و هیجان اصلی دقیقاً مربوط به همین فرمت‌هاست.»

هنوز معلوم نیست این تبلیغات بومی و اختصاصی هوش مصنوعی چه شکلی خواهند بود، اما فرایر با شوخ‌طبعی گفت که دوست دارد نتیجه نهایی طوری باشد که «انگار گوگل و متا با هم بچه‌دار شده‌اند!»

متا و گوگل داده‌های رفتاری بی‌شماری از کاربران خود دارند. اسمیت معتقد است اگرچه هدف‌گیری مخاطبان در فضای چت چالش‌برانگیزتر است، اما اوپن‌ای‌آی به مرور زمان می‌تواند تبلیغاتی فوق‌العاده دقیق و مرتبط‌تر از همیشه به کاربرانش نشان دهد.