سیستم تأیید سن Discord پس از اعتراضات کاربران با تغییراتی جدید عرضه شد

پلتفرم Discord امروز در حال راه‌اندازی یک سیستم تأیید سن است که سن هر کاربر را تخمین می‌زند و از برخی کاربران می‌خواهد ثابت کنند که برای دسترسی به محتوای دارای محدودیت سنی به اندازه کافی سن دارند. به گفته Discord چند روز طول می‌کشد تا این سیستم جهانی برای تمامی حساب‌های کاربری فعال شود.

پلتفرم Discord در ماه فوریه طرح متفاوتی را برای بررسی سن اعلام کرده بود، اما در پی اعتراض کاربرانی که نگران حریم خصوصی خود بودند، آن را لغو کرد. این نگرانی‌های حریم خصوصی به دلیل حادثه‌ای در سال ۲۰۲۵ تشدید شد که در آن هکرها مدارک شناسایی دولتی ۷۰ هزار کاربر Discord را از یک سرویس شخص ثالث که این شرکت برای تأیید سن در بریتانیا و استرالیا استفاده می‌کرد، به سرقت بردند.

برنامه اولیه این بود که از کاربرانی که به دنبال دسترسی به سرورها و کانال‌های دارای محدودیت سنی هستند، خواسته شود مدارک شناسایی خود را آپلود کنند یا اسکن چهره انجام دهند. سیستم بازبینی‌شده که روز گذشته توسط استنیسلاو ویشنوسکی، مدیر ارشد فناوری و هم‌بنیان‌گذار Discord تشریح شد، چندین گزینه اضافی را ارائه می‌دهد.

ویشنوسکی در این باره نوشت: «در ماه فوریه، تنها روش‌هایی که برای تأیید سن شما برنامه‌ریزی کرده بودیم، تخمین سن از روی چهره یا اسکن کارت شناسایی بود. بر اساس بازخورد شما، ما متعهد شدیم گزینه‌های بیشتری را در اختیارتان قرار دهیم که استانداردهای بالای حریم خصوصی ما را برآورده کنند.»

یک سیستم Discord به صورت خودکار سن کاربران را تخمین می‌زند و هر کاربر را در یک گروه سنی بزرگسال (۱۸ سال به بالا)، گروه نوجوان (۱۳ تا ۱۷ سال) یا گروه «تأییدنشده» (که داده‌های کافی برای تعیین بزرگسال یا نوجوان بودن در آن وجود ندارد) قرار می‌دهد.

برای گروه نوجوان، درخواست‌های پیام از سوی افراد غیردوست به یک صندوق ورودی جداگانه برای بررسی می‌رود و کاربران در مورد درخواست‌های دوستی از طرف افرادی که با آن‌ها دوستان مشترک یا سرور کوچکی ندارند، هشدارهایی دریافت خواهند کرد. بنا بر اعلام Discord، تصاویر «حساس» تار یا مسدود می‌شوند «و سرورها، کانال‌ها و دستورات ربات‌های دارای محدودیت سنی قابل دسترس نخواهند بود.» جزئیات کامل پروفایل کاربران نوجوان تنها برای دوستان و افراد حاضر در سرورهای کوچکی که عضو آن‌ها هستند، قابل مشاهده خواهد بود.

گزینه‌های تأیید سن

پلتفرم Discord تخمین می‌زند که از بیش از ۹۰ درصد کاربران خواسته نخواهد شد سن خود را تأیید کنند. بزرگسالانی که می‌خواهند به محتوای محدودشده از نظر سنی دسترسی پیدا کنند، اما به اشتباه در گروه سنی ۱۳ تا ۱۷ سال قرار گرفته‌اند یا به گروه «تأییدنشده» منتقل شده‌اند، گزینه‌های مختلفی برای اثبات سن خود خواهند داشت.

یک گزینه وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری است. تأمین‌کننده تأیید سن، یعنی k-ID، «جزئیات را به Stripe هدایت می‌کند تا تأیید کند کارت متعلق به یک بزرگسال است و توسط او مجاز شده است. نه k-ID و نه Discord هرگز جزئیات کارت را نمی‌بینند.»

کاربران می‌توانند محدوده سنی خود را از طریق Apple App Store یا Google Play Store به اشتراک بگذارند. با این روش، «تاریخ دقیق تولد شما به اشتراک گذاشته نخواهد شد و فقط گروه سنی شما مشخص می‌شود.»

گزینه دیگری که بر اساس یک ویژگی Google Wallet است و تنها در ایالات متحده و چند کشور دیگر در دسترس است، این است که «سن خود را با استفاده از کارت شناسایی که از قبل در Google Wallet تنظیم شده است (بر اساس گذرنامه) تأیید کنید. جزئیات شناسه شما نزد Google باقی می‌ماند.» یک گزینه دیگر از سرویس AgeKey شرکت k-ID استفاده می‌کند که به عنوان «یک اثبات سن امن که به عنوان Passkey در دستگاه یا مدیریت گذرواژه شما ذخیره می‌شود» توصیف شده است. بر اساس گزارش‌های منتشرشده، گزینه‌های متنوعی برای این منظور در نظر گرفته شده است.

ویشنوسکی تأکید کرد: «مهم نیست از کدام تأمین‌کننده برای تأیید سن خود استفاده می‌کنید، ما نام، کارت اعتباری، شناسه یا اسکن چهره شما را دریافت نخواهیم کرد. در عوض، اطلاعات توسط شرکت‌هایی مانند k-ID پردازش می‌شود و آن‌ها سپس سیگنالی حاوی گروه سنی شما را به ما ارسال می‌کنند. این شرکت‌ها موظف‌اند بلافاصله پس از تأیید گروه سنی شما، داده‌های آپلودشده را حذف کنند.» روند قبلی با یک ارائه‌دهنده متفاوت که منجر به نقض داده‌ها در سپتامبر ۲۰۲۵ شد، «کاملاً بازنشسته شده است.»

کاربران می‌توانند با رفتن به بخش User Settings > Account Status بررسی کنند که در کدام گروه سنی قرار گرفته‌اند. این اطلاعات باید تا پایان هفته ظاهر شود، مگر اینکه Discord اطلاعات کافی برای تخمین سن نداشته باشد.

بررسی رفتار حساب کاربری برای تخمین سن توسط Discord

پلتفرم Discord در ماه فوریه اعلام کرده بود که یک «مدل استنتاج سن» را پیاده‌سازی خواهد کرد که «در پس‌زمینه کار می‌کند تا به تعیین اینکه آیا یک حساب کاربری متعلق به یک بزرگسال است کمک کند، بدون اینکه همیشه از کاربران بخواهد سن خود را تأیید کنند.» ظاهراً این مدل در ماه فوریه آماده نبود، اما اکنون در حال عرضه است.

ویشنوسکی گفت که مدل تخمین گروه سنی مواردی مانند «جوامع، سرورها و بازی‌هایی که به آن‌ها متصل هستید؛ سطح فعالیت عمومی، مانند تعداد کانال‌ها یا سرورهایی که در آن‌ها فعال هستید؛ و سابقه حساب، مانند اینکه حساب شما چقدر قدیمی است» را بررسی می‌کند.

ویشنوسکی توضیح داد: «مدل تخمین گروه سنی ما الگوهای رفتار حساب در Discord را بررسی می‌کند. این مدل به پیام‌ها، تماس‌ها یا سایر محتوای شما نگاه نمی‌کند... روشی که یک نوجوان معمولی از Discord استفاده می‌کند در مجموع با نحوه استفاده یک فرد ۳۰ ساله متفاوت به نظر می‌رسد. مدل ما این الگوها را آموخته است و از آن‌ها برای تخمین اینکه آیا یک حساب کاربری به احتمال زیاد متعلق به یک بزرگسال (۱۸+) است یا یک نوجوان (۱۳-۱۷) استفاده می‌کند.»

پلتفرم Discord از کاربران می‌خواهد حداقل ۱۳ سال سن داشته باشند و محدودیت‌هایی را برای حساب‌های گروه سنی ۱۳ تا ۱۷ سال اعمال می‌کند. ویشنوسکی نوشت: «اگر در گروه سنی بزرگسالان (۱۸+) هستید، هیچ چیز تغییر نمی‌کند. اگر در گروه سنی نوجوانان (۱۳ تا ۱۷ سال) هستید، می‌توانید با دوستان خود پیام دهید، به تماس‌های صوتی بپیوندید و در سرورهای بدون محدودیت سنی شرکت کنید، با حفاظت‌های ایمنی اضافی که دسترسی به محتوا، فضاها و تنظیمات دارای محدودیت سنی را مسدود می‌کند.»

پلتفرم‌هایی مانند Discord با تعداد فزاینده‌ای از قوانین مواجه هستند که نیازمند تأیید سن است. ویشنوسکی خاطرنشان کرد که پس از لغو طرح اولیه در ماه فوریه، «ما مجبور شدیم راه‌حل‌های اطمینان از سن را در مکان‌های بیشتری از جمله تگزاس و برزیل راه‌اندازی کنیم. قوانینی که نیازمند تأیید سن هستند در سراسر جهان در حال گسترش هستند. به جای اینکه منتظر بمانیم تا به ما بگویند چگونه این کار را انجام دهیم، ما رویکرد حافظ حریم خصوصی خود را راه‌اندازی می‌کنیم: رویکردی که بازتاب بازخورد شماست.»

درخواست ایالت تگزاس برای تأیید سن به سبک بریتانیا

در ماه ژوئیه، دادستان کل تگزاس حکم اولیه‌ای از یک دادگاه ایالتی دریافت کرد که بر اساس آن Discord ملزم شد «ویژگی‌های خاص اطمینان از سن و ایمنی پیش‌فرض را که به کاربران در بریتانیا ارائه می‌دهد، برای کاربران تگزاس نیز اعمال کند.» پلتفرم Discord سال گذشته سیستم بریتانیا را برای پیروی از قانون ایمنی آنلاین این کشور پیاده‌سازی کرد.

دفتر دادستانی تگزاس اعلام کرد که این حکم «استاندارد جدیدی را برای آنچه شرکت‌های بزرگ فناوری می‌توانند هنگام تجارت در این ایالت انتظار داشته باشند، تعیین می‌کند.» تگزاس همچنین قانونی دارد که نیازمند تأیید سن در سایت‌های خاص است و قانون سنی دیگری برای فروشگاه‌های اپلیکیشن دارد. دادگاه استیناف ایالات متحده اخیراً قانونی در تگزاس را که وب‌سایت‌ها را ملزم به فیلتر کردن سخنان «مضر» می‌کرد، مسدود کرد، اما به طور کلی به قوانینی که نیازمند تأیید سن هستند اجازه اجرا داده است.

پلتفرم Reddit در ژوئیه ۲۰۲۵ اعلام کرد که تأیید سن کاربران بریتانیایی را که سعی در مشاهده محتوای بزرگسالان دارند آغاز کرده است تا از قانون ایمنی آنلاین این کشور پیروی کند، اما بعداً توسط بریتانیا به دلیل بررسی نکردن دقیق سن کاربران جریمه شد. Reddit به این جریمه اعتراض کرد و استدلال نمود که خواسته‌های بریتانیا حریم خصوصی کاربران را نقض می‌کند.

در ایالات متحده، ایالت‌ها پیشگام تلاش برای کنترل‌های سخت‌گیرانه‌تر بر استفاده نوجوانان از رسانه‌های اجتماعی هستند. شرکت Meta ماه گذشته با تقریباً تمام ایالت‌های آمریکا به توافق رسید تا ادعاهایی مبنی بر طراحی محصولاتش برای تشویق استفاده اجباری توسط کودکان را حل و فصل کند. شرکت Meta همچنین موافقت کرد تا ۱۸ میلیارد دلار در طول ۱۰ سال به ایالت‌ها بپردازد.

بنا بر اعلام Meta، این شرکت موافقت کرده است یک «محدودیت زمانی پیش‌فرض دو ساعته روزانه که نوجوانان تنها با اجازه والدین می‌توانند آن را خاموش کنند»، یک مسدودسازی پیش‌فرض بین نیمه‌شب تا ۶ صبح، و یک حالت مدرسه که در آن اعلان‌ها به طور پیش‌فرض از ۸ صبح تا ۳ بعدازظهر بی‌صدا می‌شوند، اعمال کند. حتی قبل از این توافق، Meta از بررسی کارت شناسایی و تحلیل چهره برای تأیید سن کاربران استفاده می‌کرد.

بسیاری از مدافعان حریم خصوصی از الزامات تأیید سن انتقاد می‌کنند. بنیاد مرزهای الکترونیکی (EFF) در این باره می‌گوید: «دولت‌ها در ایالات متحده و سراسر جهان به طور فزاینده‌ای این اقدامات محدودکننده را به نام محافظت از کودکان در فضای آنلاین اتخاذ می‌کنند. اما در عمل، این سیستم‌ها اشکال خطرناک جدیدی از نظارت، سانسور و طرد شدن ایجاد می‌کنند.»

به گفته EFF، فناوری تأیید سن اغلب غیردقیق و ناقض حریم خصوصی است و برای سانسور «به منظور مسدود کردن افراد از مشاهده یا اشتراک‌گذاری اطلاعاتی که دولت آن‌ها را 'مضر' یا 'توهین‌آمیز' می‌داند» استفاده می‌شود.