انتقاد تند مدیرعامل هاگینگ فیس از مستند جدید نتفلیکس؛ رویکردی کاملاً آخرالزمانی برای جلب توجه

کلمن دولانگ (Clément Delangue) دلِ خوشی از مستند جدید نتفلیکس ندارد.

دولانگ یکی از هم‌بنیان‌گذاران هاگینگ فیس است؛ استارتاپ مطرح حوزه هوش مصنوعی که در ماه سپتامبر با قراردادی نزدیک به ۱۳ میلیارد دلار به مالکیت انویدیا درآمد. دو ماه پیش از آن معامله، هاگینگ فیس با یک حمله سایبری مواجه شد که در آن ایجنت‌های خودسر اوپن‌ای‌آی به این پلتفرم نفوذ کردند و این شرکت ناخواسته به نماد خطرات هوش مصنوعی در سرخط اخبار بدل گشت.

ماجرای پرسر‌و‌صدای این هک به سوژه ساخت مستندی در نتفلیکس با عنوان «AI Gone Wild» تبدیل شد؛ اما روز سه‌شنبه، دولانگ با انتشار پستی مفصل در شبکه اجتماعی ایکس، این مستند شتاب‌زده را به‌شدت زیر تیغ نقد برد.

دولانگ در این پست نوشت: «این اثر فوق‌العاده ناامیدکننده بود؛ زیرا سازندگان تا جای ممکن به انسان‌انگاری افراطی فناوری روی آوردند و به فضایی کاملاً آخرالزمانی و ترسناک دامن زدند.»

او در جریان ساخت این مستند پای میز مصاحبه نشسته بود و در کنار یکی از پژوهشگران مؤسسه METR، مدیر پروژه «آینده‌های هوش مصنوعی» و دو خبرنگار حوزه فناوری به اظهار نظر پرداخته بود.

مدیرعامل هاگینگ فیس در شبکه اجتماعی ایکس توضیح داد که بیش از دو ساعت تلاش کرده بود تا اشتباه‌های فاحش این مستند را اصلاح کند. هدف او این بود که به بینندگان بفهماند ایجنت‌های هوش مصنوعی صرفاً سامانه‌هایی فنی و فناورانه هستند، نه موجودات فضایی یا بیگانگانی با اراده مستقل.

دولانگ با گلایه از رویکرد سازندگان نوشت: «به نظر می‌رسد وسوسه ترساندن مخاطبان برای ثبت بیشترین آمار بازدید، قوی‌تر از تعهد به واقعیت بود.»

او در ادامه به مواردی اشاره کرد که در مستند نتفلیکس کاملاً نادیده گرفته شده بودند؛ مسائلی نظیر خلأ سازوکارهای مهار ایجنت‌ها، اینکه چگونه لایه‌های امنیتی مدل اختصاصی اوپن‌ای‌آی مانع از اقدامات دفاعی هاگینگ فیس شدند، و اینکه هاگینگ فیس چطور توانست با تکیه بر یک مدل باز از خود دفاع کند. او همچنین تأکید کرد: «ما هنوز با کمبود شدید اطلاعات و شفافیت، از جمله دسترسی کامل به ردپای عملکرد ایجنت‌ها روبه‌رو هستیم و شرکت‌ها باید در قبال آنچه ایجنت‌هایشان رقم می‌زنند، پاسخگو بمانند.»

نتفلیکس تاکنون به درخواست‌ها برای ارائه توضیح پاسخی نداده است.

پست دولانگ موجی از هم‌صدایی فعالان فناوری را به‌همراه داشت که آنها نیز به نقد این مستند پرداختند. الکس ایماس، مدیر بخش اقتصاد هوش مصنوعی عمومی (AGI) در گوگل دیپ‌مایند، خواندن یادداشت دولانگ را مطلبی «بسیار مهم و تأمل‌برانگیز» توصیف کرد.

بریژیت توزینیانت، مدیر ارتباطات هاگینگ فیس، نیز در شبکه اجتماعی ایکس نوشت که این مستند شکاف میان درک عمومی جامعه از هوش مصنوعی و سازوکار واقعی آن را بیش از پیش عمیق‌تر کرده است.

توزینیانت خطاب به تیم سازنده نتفلیکس خاطرنشان کرد: «اگر نمی‌توانید چنین داستانی را با رعایت مسئولیت حرفه‌ای در ۲۶ دقیقه روایت کنید، شاید ۲۶ دقیقه برای این کار کافی نبوده است.»

دولانگ در پایان علی‌رغم تمام انتقادهای تندش، زاویه دیدی برای لذت بردن از این اثر پیشنهاد کرد و نوشت: «البته اگر به چشم یک فیلم علمی‌تخیلی سرگرم‌کننده به آن نگاه کنید، واقعاً اثر جالبی از آب درآمده است!»