سپردن کارت بانکی به هوش مصنوعی؛ کاربران با چه سرعتی کیف پول خود را به ایجنت‌ها واگذار می‌کنند؟

بنیان‌گذار ۲۳ ساله استارتاپ Instinct از سرعت شگفت‌انگیز کاربران در اعتماد مالی به هوش مصنوعی می‌گوید

نوآ شین (Noah Shinn)، بنیان‌گذار استارتاپ Instinct، اعلام کرد نزدیک به ۴۰ درصد از کاربران این دستیار شخصی و فراگیر، تنها ظرف سه هفته پس از آغاز استفاده، کارت‌های اعتباری شخصی خود را به این سرویس متصل می‌کنند.

شین این آمار جالب‌توجه را در جریان کنفرانس Forge متعلق به پلتفرم Fireworks AI در سان‌فرانسیسکو به اشتراک گذاشت و آن را معیاری روشن برای سنجش سرعت اعتمادسازی کاربران به ایجنت‌های هوش مصنوعی، به‌ویژه در زمینه واگذاری پول و حساس‌ترین اطلاعات هویتی و فردی دانست.

او با اشاره به این رفتار کاربران تأکید کرد: «این اتفاق از نظر من، نشانه‌ای واقعی و ملموس از اعتماد است.»

استارتاپ Instinct نقشی پررنگ در آغاز موج تازه‌ای از ایجنت‌های هوش مصنوعی ایفا کرده است؛ سیستم‌هایی مستقل که فراتر از پاسخ‌دادن به پرسش‌های متنی عمل می‌کنند و وظایف واقعی را به سرانجام می‌رسانند. این ایجنت‌ها می‌توانند از رزرو بلیت هواپیما و خرید مایحتاج روزمره گرفته تا مدیریت تقویم کاری و لغو اشتراک‌های بی‌استفاده را مدیریت کنند. با این حال، هرچه کاربردپذیری این دستیارها بیشتر می‌شود، به دسترسی‌های گسترده‌تری به ایمیل‌ها، رویدادهای تقویم، اطلاعات پرداخت و ترجیحات شخصی افراد نیاز خواهند داشت.

رقابت غول‌های سیلیکون‌ولی برای توسعه دستیارهای شخصی هوش مصنوعی روزبه‌روز داغ‌تر می‌شود. در همین راستا، متا از ایجنت Muse رونمایی کرد، شرکت OpenAI ابزار Dots را به نمایش گذاشت و Anthropic نیز با معرفی Claude Duet گام به این عرصه نهاد؛ دستیاری کنش‌گر که برای انجام مستقیم کارها به نیابت از کاربران طراحی شده است.

شین، کارآفرین ۲۳ ساله‌ای که دانشگاه را رها کرده است، توضیح داد که Instinct میزان اعتماد مخاطبان را از طریق سنجش سرعت واگذاری خریدهای پرهزینه ارزیابی می‌کند. این فرآیند شامل تراکنش‌های بالاتر از ۵۰۰ دلار یا برنامه‌ریزی سفرهایی با هزینه‌های چند هزار دلاری است که کاربران انجام آن را به دستیار هوشمند می‌سپارند.

خرید آنلاین به یکی از مهم‌ترین و پول‌سازترین کاربردهای ایجنت‌های هوش مصنوعی بدل شده است. متا به‌تازگی فاش کرد که بیش از یک‌چهارم کاربران دستیار Muse، خریدهای خود را مستقیماً از طریق این ایجنت انجام داده‌اند و میانگین ارزش هر سفارش به بیش از ۲۰۰ دلار رسیده است. کتی نوتوپولوس (Katie Notopoulos)، تحلیلگر باسابقه حوزه فناوری، این پرسش را مطرح کرده است که کاربران دقیقاً چه کالاهایی می‌خرند و آیا خریدهای گران‌قیمت، وقت‌گیر و خسته‌کننده نظیر رزرو پرواز و خرید لوازم خانگی عامل ثبت چنین آماری بوده‌اند یا خیر.

در این میان، استارتاپ Instinct چندی پیش اعلام کرد که در آخرین دور تأمین مالی خود موفق به جذب سرمایه ۱ میلیارد دلاری با ارزش‌گذاری چشمگیر ۱۰ میلیارد دلار شده است.

شین تأکید کرد که کارایی واقعی Instinct به جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی مداوم اطلاعات کاربران از جمله ایمیل‌های خصوصی، تقویم کاری، گفت‌وگوها و اولویت‌های شخصی بستگی دارد تا سیستم بتواند بدون نیاز به یادآوری مکرر، جزئیات مهم را در حافظه خود نگه دارد و اقدامات لازم را انجام دهد.

او در ادامه افزود: «این فرایند مستلزم ذخیره‌سازی حجم فوق‌العاده عظیمی از داده‌ها است.»

بنیان‌گذار Instinct در رویداد Forge به برنامه‌های این استارتاپ برای ارائه تعاملات صوتی بی‌درنگ و رابط‌های کاربری پویا و متغیر نیز پرداخت. او پیش‌بینی کرد که در سال‌های آینده، اکثر مردم در سراسر جهان که به اینترنت دسترسی دارند، یک اپراتور شخصی هوش مصنوعی مانند Instinct در کنار خود خواهند داشت.