چالش جدید OpenAI با تب ایجنت‌های هوش مصنوعی و پیشروی Meta

چالش جدی OpenAI در برابر جاه‌طلبی‌های مارک زاکربرگ

چتبات ChatGPT متعلق به OpenAI همچنان شناخته‌شده‌ترین چهره هوش مصنوعی برای کاربران عمومی محسوب می‌شود، اما دیگر تنها پدیده داغ و بی‌رقیب بازار نیست.

ایجنت Muse متعلق به Meta طی روزهای اخیر در جدول اپلیکیشن‌های رایگان از ChatGPT پیشی گرفت؛ رویدادی که بخشی از تب جدید دستیارهای شخصی هوش مصنوعی در سیلیکون‌ولی به شمار می‌رود. این ایجنت هوشمند توانایی وبگردی، کلیک کردن، تایپ و تعامل در محیط اینترنت را دارد و می‌تواند وظایف محول‌شده را به‌صورت خودکار مدیریت کند. علاوه بر این، در جریان کنفرانس Connect اعلام شد که Meta در حال ادغام Muse با عینک‌های هوشمند خود است و گجت جدیدی با نام Muse Charm توسعه می‌دهد.

هرچند این قابلیت‌ها کاملاً بی‌سابقه نیستند و ChatGPT نیز توانایی انجام بسیاری از این کارها را دارد، اما رشد انفجاری Muse به دغدغه‌ای جدی برای سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، تبدیل شده است.

موفقیت Muse ثابت می‌کند که یک ابزار هوش مصنوعی می‌تواند بدون وابستگی به مدل‌های پیشرو OpenAI از عهده انجام وظایف برآید. این موضوع نشان می‌دهد Meta حاضر است سرمایه‌گذاری هنگفتی برای رایگان نگه داشتن رقیب ChatGPT اختصاص دهد و حاکی از آن است که تمرکز دیرینه OpenAI بر تعامل با مرورگر (Browser Use) — که یکی از پایه‌های عملکردی Muse به شمار می‌آید — دیگر یک مزیت انحصاری و دست‌نیافتنی نیست.

اگرچه OpenAI هنوز پاسخ مستقیمی به Muse ارائه نداده است، اما انتظار می‌رود در کنفرانس سالانه DevDay از ابزارهای تازه‌ای رونمایی کند.

هم‌زمان با آزمایش گزینه‌های جدید دستیار هوش مصنوعی توسط کاربران اولیه، OpenAI با خطر عقب ماندن از رقبا مواجه است. از استارتاپ نوپای Instinct گرفته تا بات Grok شرکت xAI و Gemini Spark شرکت Google، رقابت به‌شدت فشرده شده و اکنون Muse با تکیه بر استراتژی‌های تهاجمی رشد مارک زاکربرگ، Meta را به رقیبی قدرتمند بدل کرده است.

شایعات درباره عرضه محصولی مشابه از سوی OpenAI در فضای مجازی قوت گرفته است. تیبو سوتیو، یکی از مدیران محصول OpenAI، اخیراً با انتشار تصویری از اعلان‌های Muse، Instinct و Grok Bot و اشاره‌ای کنایه‌آمیز به این تب فراگیر، به نوعی احتمال عرضه قریب‌الوقوع پاسخی از سوی شرکت را تقویت کرد.

آوی گرینگارت، تحلیلگر موسسه پژوهشی Techsponential، در گفت‌وگو با رسانه‌ها اشاره کرد که شرکت‌ها در پی رسیدن به راهکاری پایدار و درآمدزا هستند تا از هوش مصنوعی برای ارتقای زندگی روزمره افراد استفاده کنند.

سلطه پلتفرم‌های Meta بر بازار مصرف‌کنندگان

پیش از این، رقیب اصلی OpenAI شرکت Anthropic به حساب می‌آمد، اما برتری آماری ChatGPT با بیش از یک میلیارد کاربر فعال هفتگی، برتری معناداری در برابر Claude ایجاد کرده بود.

با این حال، در برابر Meta چنین برتری‌ای به‌سادگی حفظ نخواهد شد. امپراتوری زاکربرگ با بیش از ۳ میلیارد کاربر فعال روزانه در اینستاگرام، فیس‌بوک، مسنجر و واتس‌اپ، گستره نفوذ بی‌نظیری دارد. برای Meta تبلیغ و عرضه یک ابزار جدید به خیل عظیمی از کاربران بسیار آسان است و درآمدهای سرشار بخش تبلیغات این شرکت نیز پشتوانه مالی قدرتمندی برای هزینه‌های سنگین پردازش هوش مصنوعی فراهم می‌آورد. از سوی دیگر، استقبال از عینک‌های هوشمند Meta نقطه تماس فیزیکی دیگری را برای گسترش کاربرد ایجنت Muse در اختیار این غول فناوری گذاشته است.

بر اساس داده‌های موسسه آماری Sensor Tower، اپلیکیشن موبایل Muse طی ۱۳ روز پس از عرضه بیش از ۲.۵ میلیون بار دانلود شده است.

سیما شاه، نایب‌رئیس بینش‌های تحلیلی در این موسسه، سادگی کاربری Muse را مهم‌ترین عامل جذابیت آن می‌داند. این دستیار در محیطی مشابه پیام‌رسان‌ها فعالیت می‌کند، کارها را با سرعت انجام می‌دهد و با بازخوردهای مثبتی از سوی کاربران حوزه فناوری روبه‌رو شده است. علاوه بر اجرای وظایف عملی، Muse توانایی پاسخ‌گویی به پرسش‌ها را نیز مانند ChatGPT دارد.

اپلیکیشن Instinct نیز با تمرکز بر سهولت استفاده توجه کاربران را جلب کرده است؛ ابزاری که حتی نیازی به دانلود برنامه جداگانه ندارد و تنها از طریق پیام متنی ارتباط برقرار می‌کند.

در صورتی که محبوبیت این ابزارها تداوم یابد، تلاش OpenAI برای تبدیل شدن به پلتفرم جامع کاری کاربران با تهدید جدی روبه‌رو خواهد شد.

احتمال رونمایی از پاسخ OpenAI در روزهای آینده

تحلیلگران انتظار دارند OpenAI به‌زودی محصولی با کارکرد مشابه Muse و Instinct معرفی کند.

گزارش‌های منتشرشده نشان می‌دهد که OpenAI در حال توسعه قابلیت‌هایی برای رقابت مستقیم با دستیارهای جدید هوش مصنوعی است. سم آلتمن نیز در شبکه اجتماعی X از هیجان خود برای رونمایی از محصولی مهم در کنفرانس سالانه DevDay خبر داده است.

با وجود رشد چشمگیر Muse، کارشناسان معتقدند این رقابت تازه آغاز شده است و نرخ ماندگاری کاربران (Retention) شاخص بسیار معتبرتری نسبت به موج اولیه دانلودها برای سنجش موفقیت پایدار خواهد بود؛ معیاری که در حال حاضر ChatGPT بالاترین سطح تعامل و وفاداری کاربر را در آن حفظ کرده است.