آزمون ایجنت هوش مصنوعی Meta Muse در خرید آنلاین؛ دستیار جدید چقدر در شکار تخفیف‌ها موفق است؟

ایجنت هوش مصنوعی جدید Meta با نام Muse اخیراً توجه گسترده‌ای را در محافل فناوری به خود جلب کرده و در صدر اخبار قرار گرفته است.

این اپلیکیشن نه‌تنها در جدول برترین‌های App Store شرکت Apple موفق شد از ChatGPT پیشی بگیرد، بلکه تا کنون بیش از نیم میلیون بار دانلود شده است. پس از عرضه نسخه دسکتاپ دستیار هوش مصنوعی Meta که پتانسیل بالای آن را در قامت یک چت‌بات کارآمد نشان می‌داد، اکنون نسخه موبایل آن نیز به یکی از محبوب‌ترین ابزارهای هوش مصنوعی بدل شده و ارزیابی عملکرد آن در سناریوهای واقعی اهمیت زیادی پیدا کرده است.

یکی از کاربردهای جذاب این قبیل ابزارها، استفاده به عنوان دستیار خرید شخصی برای پیدا کردن بهترین قیمت‌ها است؛ به‌ویژه برای اقلام پرطرفداری چون کتاب‌های کمیک، کنترلرهای بازی‌های ویدیویی و دیسک فیزیکی بازی‌ها. در ارزیابی انجام‌شده، عملکرد Muse در دستیابی به مناسب‌ترین تخفیف‌ها روی سه گروه از این محصولات محک زده شد.

در این آزمایش، پس از درخواست پیشنهاد پرامپت‌های مناسب خرید از خود ابزار هوش مصنوعی Meta، از میان پرامپت‌های پیشنهادی تنها سه مورد توانستند نتایج دقیق و موفقی ارائه دهند.

برای شروع فرایند و ارزیابی توانایی Muse در شکار ارزان‌ترین کالاها، ابتدا از این هوش مصنوعی خواسته شد هفت پرامپت برتر برای خرید اقتصادی را معرفی کند. دستیار Meta گزینه‌های زیر را پیشنهاد داد:

• تعیین قیمت پایه و شکار تخفیف (Baseline + deal hunt): ابتدا قیمت معمول کالا را مشخص می‌کند و سپس مواردی با قیمت پایین‌تر را می‌یابد. پرامپت: برای [محصول] یک تخفیف پیدا کن. ابتدا قیمت معمول آن در بازار را بگو و سپس فروشگاه‌هایی که ارزان‌تر می‌فروشند را معرفی کن.
• پایش کدهای تخفیف و پروموشن (Coupon and promo code sweep): جست‌وجوی کدهای تخفیف فعال برای محصول یا فروشگاهی مشخص. پرامپت: کدهای تخفیف یا پروموشن فعال برای [محصول یا فروشگاه] را پیدا کن و بگو کدام‌یک در حال حاضر واقعاً معتبر هستند.
• مقایسه میان فروشگاه‌ها (Compare across stores): بررسی کالای یکسان در خرده‌فروشی‌های مختلف و رتبه‌بندی بر اساس قیمت نهایی. پرامپت: قیمت [نام دقیق محصول] را در میان خرده‌فروشی‌های معتبر مقایسه کن و ارزان‌ترین گزینه موجود در انبار را با احتساب هزینه ارسال نشان بده.
• تعیین سقف بودجه (Set a max budget): مناسب برای مواقعی که بودجه مشخص است؛ تمامی موارد گران‌تر فیلتر می‌شوند. پرامپت: بهترین [محصول] را با قیمت زیر [مبلغ] دلار پیدا کن. اولویت را بر کیفیت و فروشندگان باسابقه بگذار.
• کالاهای بازشده، ریفربیشد و دست‌دوم (Open-box/refurbished/used): تمرکز ویژه بر کالاهای دست‌دوم و بازسازی‌شده برای صرفه‌جویی چشمگیر. پرامپت: یک نمونه کارکرده یا ریفربیشد از [محصول] را در وضعیت ظاهری مناسب پیدا کن. حداکثر بودجه: [مبلغ] دلار.
• تخفیف‌های محلی در Facebook Marketplace: بسیار کاربردی برای لوازم خانگی و دوچرخه در نزدیکی محل زندگی. پرامپت: در Facebook Marketplace به دنبال [کالا] در نزدیکی من با قیمت کمتر از [مبلغ] دلار و فقط با امکان دریافت حضوری بگرد.
• ردیابی کاهش قیمت (Price-drop watch): بررسی مداوم قیمت محصول و اعلام آن در زمان اعمال تخفیف. پرامپت: قیمت [محصول + لینک] را رصد کن و در صورت کاهش به زیر [مبلغ] دلار به من اطلاع بده.
• نکته کاربردی: هرچه جزئیات بیشتری مانند مدل دقیق، اندازه، رنگ و بودجه ارائه شود، پیشنهادهای این ایجنت دقیق‌تر خواهد بود.

یافتن اقلام مدنظر با سه پرامپت کاربردی

در عمل، جست‌وجوی کدهای تخفیف فعال در Amazon، پیدا کردن کنترلر بی‌سیم DualSense Edge با سقف بودجه، جست‌وجوی تخفیف‌های محلی مبلمان در Facebook Marketplace و ردیابی افت قیمت کنسول Xbox Series S نتایج نامطمئن یا عملاً بی‌فایده‌ای به همراه داشتند.

با این حال، پرامپت‌های مربوط به «تعیین قیمت پایه و شکار تخفیف»، «مقایسه میان فروشگاه‌ها» و «کالاهای بازشده، ریفربیشد و دست‌دوم» عملکرد قابل تحسین و الهام‌بخشی را به نمایش گذاشتند.

هنگام وارد کردن این پرامپت‌ها، هوش مصنوعی Muse به‌سرعت وب‌سایت‌های خرده‌فروشی مختلف را اسکن کرده و گزینه‌های موجود را استخراج می‌کند.

پرامپت تعیین قیمت پایه و شکار تخفیف در جست‌وجوی کتاب کمیک Batman اثر Jeph Loeb و Tim Sale بسیار کارآمد ظاهر شد. پاسخ جامع و دقیق Muse به این درخواست بدین شرح بود:

«کتاب BATMAN BY JEPH LOEB AND TIM SALE OMNIBUS HC با قیمت ۷۴٫۹۹ دلار به‌صورت نو و موجود در انبار پیدا شد؛ یعنی ۴۰ درصد کمتر از قیمت مصوب ۱۲۵ دلاری و اندکی ارزان‌تر از قیمت ۷۵ دلاری InStockTrades. برای مقایسه: نسخه بازنشر MyComicShop با قیمت ۹۵ دلار عرضه می‌شود، ارزان‌ترین نسخه نو در eBay برابر با ۷۹٫۹۹ دلار است و وب‌سایت Amazon نیز با بررسی خودکار همکاری نکرد.»

به لطف شناسایی این قیمت رقابتی توسط Muse، خرید این اثر از فروشگاه CheapGraphicNovels با موفقیت امکان‌پذیر شد.

در آزمون دوم، پرامپت مقایسه میان فروشگاه‌ها برای خرید کنترلر مشکی‌رنگ Midnight Black PS5 DualSense آزمایش شد. ارزان‌ترین گزینه‌ای که Muse شناسایی کرد، در فروشگاه Walmart با قیمت ۶۷٫۶۱ دلار و همراه با ارسال رایگان عرضه می‌شد که در مقایسه با قیمت معمول ۷۴ دلاری کنترلر، تخفیف قابل توجهی به شمار می‌رود. عرضه این کالا از سوی فروشنده‌ای شخص ثالث در پلتفرم Walmart صورت می‌گرفت که بازخوردهای مثبتی نیز در کارنامه خود داشت.

در مرحله پایانی، پرامپت جست‌وجوی کالاهای دست‌دوم و ریفربیشد برای خرید نسخه فیزیکی بازی Garou: Mark of the Wolves برای کنسول PS4 به کار گرفته شد. هوش مصنوعی Muse پس از بررسی گزینه‌های موجود در eBay و Rancho Retro Games، توانست یک نسخه دست‌دوم با وضعیت «بسیار خوب» را در eBay به قیمت ۵۴٫۹۹ دلار از فروشنده‌ای معتبر با رضایت ۱۰۰ درصدی و بیش از ۶۰۰ معامله موفق پیدا کند.

جمع‌بندی و چشم‌انداز

موفقیت و درخشش Meta Muse به عنوان یکی از اپلیکیشن‌های برتر هوش مصنوعی، آن هم در شرایطی که چالش‌های رسانه‌ای متعددی پیرامون این غول فناوری وجود دارد، قابل توجه است. با وجود آنکه تمامی سناریوهای خرید به نتیجه مطلوب ختم نشدند، اما عملکرد این ایجنت هوش مصنوعی در مقایسه دقیق قیمت‌ها و یافتن تخفیف‌های واقعی در بستر وب بسیار نویدبخش ارزیابی می‌شود.

دستیار هوشمند Muse می‌تواند برای کاربرانی که به دنبال افزایش بهره‌وری و صرفه‌جویی اقتصادی در خریدهای آنلاین هستند، ابزاری کمکی و کارآمد باشد و افق‌های تازه‌ای را در حوزه تجارت الکترونیک مبتنی بر هوش مصنوعی بگشاید.