مدیر ارشد فناوری Meta: رفتار گروهی اندک نباید دیدگاه عمومی درباره عینک‌های هوشمند ما را تغییر دهد

اندرو بوسورث (Andrew Bosworth)، مدیر ارشد فناوری Meta، معتقد است که گفتمان پیرامون عینک‌های هوشمند Meta نباید تحت تسلط گروه کوچکی از «کاربران متخلف» قرار گیرد.

بوسورث در یک جلسه پرسش‌وپاسخ در صفحه شخصی اینستاگرام خود، به سوالاتی درباره حریم خصوصی و عینک‌های هوشمند Meta پاسخ داد.

او در این باره گفت: «من نمی‌خواهم این گفتمان کاملاً توسط این تعداد نسبتاً کم از افراد متخلف شکل بگیرد. اکثریت کاربرانی که از این عینک‌ها استفاده می‌کنند، رفتاری کاملاً عادی دارند؛ دقیقاً همان‌طور که از دوربین گوشی‌های هوشمند خود استفاده می‌کنند، با این تفاوت که عینک‌ها کمی راحت‌تر و بدون نیاز به دخالت دست هستند و امکان ثبت بهتر لحظات را فراهم می‌کنند.»

بوسورث همچنین تاکید کرد که این عینک‌ها دارای تدابیر حفظ حریم خصوصی هستند؛ از جمله یک چراغ نشانگر که هنگام ضبط ویدیو روشن می‌شود. علاوه بر این، Meta ویژگی‌های ضد دستکاری خاصی را تعبیه کرده است تا در صورت پوشانده شدن چراغ، فرآیند ضبط متوقف شود.

یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری اخیر برای این عینک‌ها، نقص امنیتی شناسایی‌شده توسط کاربران را برطرف کرد؛ پیش از این، اگر فرآیند ضبط را آغاز می‌کردید، چند ثانیه منتظر می‌ماندید و سپس چراغ را می‌پوشاندید، ضبط ویدیو همچنان ادامه می‌یافت. این به‌روزرسانی همچنین باعث شد دستگاهِ کاربرانی که چراغ نشانگر را سوراخ کرده یا برای همیشه از کار انداخته بودند، عملاً بلااستفاده شود.

وی همچنین به اقدامات سخت‌گیرانه اخیر شرکت در برخورد با محتوای آزاردهنده‌ای که با این عینک‌ها فیلم‌برداری شده‌اند، اشاره کرد.

این مدیر ارشد Meta تصریح کرد: «در صورت مشاهده چنین محتوایی، اگر آزاردهنده باشد، آن را حذف خواهیم کرد. همچنین، اگر به این نتیجه برسیم که فردی به صورت سیستماتیک دست به چنین اقداماتی می‌زند، حساب کاربری او را نیز مسدود می‌کنیم.»

تابستان امسال، بررسی‌های انجام‌شده نشان داد که با وجود حذف برخی حساب‌ها و محتواها در اینستاگرام، اجرای این سیاست‌های نظارتی یکپارچه و یکسان نبوده است. بر اساس گزارش اخیر رسانه The Verge، در حالی که Meta عمدتاً ویدیوهای مزاحمت خیابانی را هدف قرار داده است، ویدیوهای دوربین مخفی و شوخی‌هایی که در آن‌ها کارمندان فروشگاه‌های بزرگ مورد آزار قرار می‌گیرند، به یک «معضل جدی در محیط کار» تبدیل شده‌اند.

به‌تازگی موجی از انتقادات علیه عینک‌های Meta به راه افتاده است، تا جایی که در شبکه‌های اجتماعی به آن‌ها القاب نامناسبی داده‌اند. با وجود اینکه این عینک‌ها همچنان محبوبیت بالایی دارند، افزایش نگرانی‌ها باعث اقدامات قانونی متعددی شده است. دولت نروژ در حال تشکیل کارگروهی برای بررسی مقررات احتمالی پیرامون عینک‌های دوربین‌دار است و دادستان‌های فرانسوی نیز در حال بررسی یک پرونده کیفری مرتبط با آزار جنسی و عینک‌های هوشمند هستند. در همین راستا، برخی کسب‌وکارها مانند رستوران‌ها و باشگاه‌ها، برای محافظت از حریم خصوصی مشتریان خود و جلوگیری از فیلم‌برداری بدون رضایت آن‌ها، سیاست «ممنوعیت استفاده از عینک‌های Meta» را در پیش گرفته‌اند.

به نظر می‌رسد Meta به‌خوبی درک کرده است که دیدگاه منفی عمومی درباره این عینک‌ها — فارغ از اینکه واقعاً به گروه کوچکی از کاربران متخلف محدود می‌شود یا خیر — یک واقعیت انکارناپذیر است. در همین رابطه، رسانه The Information این هفته گزارش داد که Meta قصد دارد نسخه جدیدی از این عینک‌ها را بدون دوربین روانه بازار کند که صرفاً امکان استفاده از ویژگی‌های صوتی و هوش مصنوعی را به کاربران می‌دهد.

مدیر ارشد فناوری Meta همچنین اشاره کرد که اخبار بیشتری درباره عینک‌های هوش مصنوعی این شرکت در راه است و پیش از کنفرانس Connect شرکت در تاریخ ۲۳ سپتامبر، جزئیات بیشتری ارائه خواهد شد.

او در پایان افزود: «من نسبت به جایگاهی که اکنون داریم احساس خوبی دارم، اما متوقف نخواهیم شد. ما به سرمایه‌گذاری‌های خود ادامه خواهیم داد و در رویداد پیش‌روی Connect، حرف‌های بیشتری برای گفتن خواهیم داشت.»