سیاتل استفاده از هوش مصنوعی برای قیمت‌گذاری اختصاصی در فروشگاه‌ها را ممنوع کرد

شورای شهر سیاتل قانونی را تصویب کرد که بر اساس آن، سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های بزرگ مواد غذایی از استفاده از هوش مصنوعی و داده‌های شخصی افراد برای تعیین قیمت اختصاصی کالاها منع می‌شوند. با این مصوبه، سیاتل به نخستین شهر در ایالات متحده تبدیل می‌شود که چنین قانونی را به اجرا درمی‌آورد.

این طرح که «سیاست قیمت‌گذاری منصفانه و شفاف» نام دارد، خرده‌فروشان را از بهره‌گیری از داده‌های هویتی و رفتاری مشتریان، از جمله وضعیت شغلی، نژاد، جنسیت، تاریخچه مرور وب، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و حتی متن گفتگو با چت‌بات‌ها برای تعیین مبلغ پرداختی هر فرد منع می‌کند. بر اساس اعلام مسئولان شهری، قیمت کالاها باید به شکلی شفاف و یکسان برای تمامی خریداران درج شود. با این حال، تخفیف‌های معمول وفاداری مشتریان که برای گروه‌های گسترده (مانند سالمندان یا کهنه‌سربازان) عرضه می‌شود و همچنین کوپن‌های تخفیف استاندارد، کماکان مجاز خواهند بود.

این مصوبه به ابتکار کتی ویلسون، شهردار سیاتل و الکسیس مرسدس رینک، عضو شورای شهر و با حمایت دیون فاستر و راب ساکا پیش برده شد و به گزارش Consumer Reports، اکنون برای امضای نهایی به دفتر شهردار ارسال شده است.

شهردار سیاتل در بیانیه‌ای پیرامون این قانون تأکید کرد: «مواد غذایی از اقلام اساسی زندگی هستند که روزبه‌روز گران‌تر می‌شوند. شهروندان صراحتاً اعلام کرده‌اند که مایل نیستند اطلاعات خصوصی آن‌ها خوراک الگوریتم‌هایی شود که برای هزینه پرداختی‌شان در خواربارفروشی تصمیم می‌گیرند.»

الکسیس رینک، عضو شورای شهر، نیز به پیامدهای مالی این وضعیت بر ساکنان اشاره کرد و گفت: «در شرایطی که کاهش سهمیه‌های غذایی به جامعه آسیب رسانده و توان خرید مواد غذایی مردم کمتر شده است، این مصوبه گامی حیاتی برای جلوگیری از گران‌فروشی با هوش مصنوعی و تضمین دسترسی همگانی به تخفیف‌های عادلانه به شمار می‌رود.»

مقامات شهری اعلام کردند که این مصوبه پس از فرآیند گسترده رایزنی با اتحادیه‌ها، تشکل‌های تجاری و نهادهای مدنی تدوین شده است. شان امبلی، دبیر مالی اتحادیه UFCW 3000، در بیانیه‌ای این رأی‌گیری را نماد «قدرت چشمگیر همبستگی طبقه کارگر در کنار جامعه» خواند.

گریس گدیه، تحلیلگر ارشد سیاست‌گذاری در نهاد Consumer Reports، با بیان اینکه این سازمان در طول فرآیند توسعه سیاست به شهرداری مشاوره فنی ارائه داده است، خاطرنشان کرد: «هیچ‌کس نباید برای خرید مایحتاج اساسی زندگی بهای بیشتری بپردازد، صرفاً به این دلیل که کارگزاران داده بدون سروصدا در حال جمع‌آوری اطلاعات درباره جستجوهای اینترنتی، مدت‌زمان مکث ماوس، درآمد یا موقعیت مکانی افراد هستند.»

بررسی‌های استنادشده از سوی شهرداری حاکی از آن است که قیمت‌گذاری مبتنی بر الگوریتم می‌تواند اختلاف قیمت‌های فاحشی را برای کالاهای مشابه به وجود آورد. برای نمونه، نتایج تحقیقی که در دسامبر ۲۰۲۵ توسط نهاد Consumer Reports منتشر شد نشان داد آزمایش‌های قیمت‌گذاری شرکت Instacart در برخی اقلام به اختلاف قیمت تا سقف ۲۳ درصد منجر شده و برای هر خانوار بیش از ۱۲۰۰ دلار در سال هزینه اضافی به همراه داشته است.

پیش از این، ایالت‌هایی چون مریلند، کنکتیکت و نیوجرسی مقرراتی را در سطح ایالتی علیه چنین رویه‌هایی تصویب کرده بودند، اما مصوبه سیاتل نخستین اقدام در سطح مدیریت شهری در ایالات متحده محسوب می‌شود.